DELLのモニタの電源スイッチが作動しなくなりました。

質問

DELLのモニタの電源スイッチが作動しなくなりました。
６年ほど前に購入したDELLのモニタのスイッチが、少し前から押しにくくなっていたのですが
ついに押してもスイッチがつかなくなりました。
モニタ自体は多分問題なく、電源スイッチがバカになってしまったので
DELLのサポートセンターに問い合わせようとしましたが、
サービスタグを入力しないと、電話番号もメールもチャットも出来ず、
うちのは古いせいか、サービスタグというのも書いておらず、
違う英数字が並んだ型番が後ろに貼ってあります。
近くの電気量販店に問い合わせても、「DELLについては全く取り扱っていません」と言われ
困っています。
電源スイッチを直すだけの修理だと思いますが、どうしたらDELLに修理に出せるでしょうか。

よろしくお願いします。

回答No.1

kichi8000 · ベストアンサー

個人の修理受付ページはこちら。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/service_warranty/main?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~section=apos

ちゃんと受付しています。

お礼

回答ありがとうございます。
ですが貼りつけてくださったURLのサポートセンターへはすでにアタックしましたが、
型番が古いので、（サービスタグというのを入力するのですが、それがモニターに記載していません）
連絡ができないという質問でした。