楽オク 出品者側のキャンセルについて

質問

楽オク　出品者側のキャンセルについて

質問お願い致します！

出品者側です。落札された商品が、発送待ちの状態なんですが、
梱包していて、商品説明が間違っていたことに気づき、
取引をキャンセルした方がいいのかと思うのですが、
出品者の方は、やはり悪い評価がつきますよね…？
あと、キャンセル料は、どのくらいかかるのでしょうか？

教えて下さい。

回答No.1

hiro98_web · ベストアンサー

落札価格が10000円未満で525円。10000円以上なら5.25%。
高額商品だとかなり痛いです。あと悪い評価もつきます。

どの程度の間違いか分かりませんが、落札者と相談し
おまけや値引き等で取引をすすめてもらえるよう
丁重に頼んでみたほうがよろしいかと思います。

お礼

ありがとうございました！確かに、おっしゃる通りですね。。。
キャンセル代も高いし、相談してみます！ありがとうございました。