問題解決するとき、同じことを繰り返しながら解決してしまいます。

質問

問題解決するとき、同じことを繰り返しながら解決してしまいます。
この癖を治すための、アドバイスをいただければと思います。

例えば、PCの設定が問題で正常に画面表示されない問題が発生したとします。
問題の対処を次のようにしてしまいます。
(1)こうなるはずなのにと思い、ある設定画面を開いて、いろいろ操作する。
(2)問題の解決はできない。
(3)それでも、こうなるはずなのだからと同じ画面を開き、また操作する。
(4)「(2)」と「(3)」をしばらく繰り返す。
(5)少し冷静さを取り戻すと、別の対処がわかり、そちらを実施し、やっと解決。

一度、冷静になれば、同じことを繰り返すことはないと思うのですが、その場になると、冷静さを失っている自分がいます。
また、休憩をとれば良いのにと思うのですが、ハマっている自分もいます。

皆さんの中でも、「私とような癖をもっていたが、こう対処した」というような事があれば、アドバイスいただけないでしょうか。
あとは、冷静さを失わないために気を付けていることがあれば、教えて下さい。

よろしくお願いします。

回答No.1

nitho_t · ベストアンサー

個人的なものなら。

１）操作しない
２）現状を把握する
３）できるだけ遠くのトイレに行く
４）その間ぶらぶら歩いて仮説を幾つか考える（歩くことで座っているときと別の神経が刺激される可能性があります。）
５）とりあえず用を足す（ふりをする）
６）手を洗う（冷水は冷静さを取り戻すことがあります）
７）できれば顔も洗う（より冷静さを取り戻す可能性が上がります。）
８）ぶらぶら戻りながら仮説の検証方法構築または仮説自体の棄却を行う
９）操作する

とりあえず、大事なことは１）。多少いじっても戻せる範囲に収められれば問題なし。
デメリットは「あいつはしょっちゅうぶらぶらしている」とか言われます。個人的には周囲より、そのおかげで効率が良いと思っていますが。（思っているだけかもしれません。）それでも良ければ応用編を考えてやってみてください。