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スカイプを始めようと

スカイプを始めようと 昨日から始めましたが相手の画像・声は聞こえますが 先方は画像のみで音声が届かないそうです 先方はほかの人とは普通にできてこちらからのみトラブルとの事 カメラ・マイク内蔵で、マイクの設定も有効になってます F9を押して音量もあげてるのですが他にも調整するところがあるのでしょうか

質問者が選んだベストアンサー

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noname#223532
noname#223532
回答No.3

お使いのパソコンのOS(Windows7/XP/2000)は何でしょうか? あと、オーディオデバイス(パソコンの音の入出力部分の部品のメーカー)は何ですか? もし「Realtek」ならドライバの関係でミュートが解除されない(勝手にミュートになる)ことがあります。 そうであれば、WindowsUpdateで更新できる項目が出ていないでしょうか? 次に、パソコン本体のメーカーのホームページでアップデートできないでしょうか? それでもなければ、Realtekのホームページに最新のドライバがあります。 念のため復元ポイントを作成してから試してみてください。

kiyonk55
質問者

お礼

何度もありがとうございました。いろいろやってみてわからなくて夫にみてもらいました 設定をいろいろ見てやっぱり駄目で最後にマイクの配列のところを変えてみたら マイクの音が入りました(^v^)スカイプの試験送信したらオッケーでしたので多分大丈夫だと思います。お世話になりました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

相性が悪い可能性があります。 サウンドデバイスを違うものと交換するか、Skypeを旧バージョンへ戻してみる手はあります。 http://www.oldapps.com/skype.htm http://oldversion.com/program.php?n=skype ※ サウンドデバイスですが、USB接続のマウスの場合はそれ自体がサウンドデバイスです。

noname#223532
noname#223532
回答No.1

マイクですが、パソコン内蔵マイクでしょうか? 外付けマイクでしょうか? SKYPEのバージョン4での説明です。 SKYPEを起動し、メニューバーの 「ツール」の「設定」 をクリックします。 左側の「オーディオ設定」の項目をクリックし、右側の「マイク」の欄を見てください。 そこの音量がどうなっていますか? 自動調整のチェックを外し、バーを「大きい」にドラッグしてください。 マイクに向かってしゃべってください。 緑のバーが動きますか?(動けばマイクが音を拾っています) 「F9を押して音量を上げている」のは、スピーカーの音量を上げているだけで、マイクの音量ではありません。 OSがわかりませんので手順は説明しませんが、マイクの入力がミュートになっていませんか? ※スピーカーではなくマイクの設定です。

kiyonk55
質問者

お礼

説明ありがとうございます。オーディオ設定⇒マイクの音量・・・やってみてます 自動調整のチェック・・はずしてます なのにだめなのです。マイクもカメラも内蔵です。スカイプを使っているときにマイクがミュートになって、チェックを外してもすぐにミュートになってしまう・・・ パソコンは1月に買ったばかりなのです・・・ 再度アドバイスを・・・

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