アンインストールを完了したにも関わらず、立ち上がりの画面からバビロンという画面が消えてくれません…。

質問

こんにちは。いつもお世話になり、本当に助かっています。ありがとうございます。

先日、こちらでアンインストールの方法を教えていただき、バビロンというソフトを消去したのですが、インターネットを立ち上げると、バビロンの画面が以前出現して、以前のようにビッグローブの画面が現れてくれません。

消したソフトの画面が残るということがあるのですか？これを消したいときは、どのような方法があるでしょうか？

教えていただけたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

（アンインストールが失敗した場合・・・残骸があるため）
＞こちらでアンインストールの方法を教えていただき

下記のとおりにしましたか？
（1）タスクトレイのアイコン右クリック「終了」（または「停止」）
（2）マイコンピュータ「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」から削除
（3）ディレクトリから「バビロンフォルダ」を削除
（サポートの英語のQ&Aから機械翻訳）
（4）再起動

一般的にアンインストール失敗した場合、再度インストールし、再起動、アンインストール、再起動します。（OSによっては管理者権限でインストール、アンインストールします）

（ホームページが変わっていない場合・・・アンインストール失敗でない場合）
＞立ち上げると、バビロンの画面が以前出現して

アンインストールしてもホームページは設定したままの場合は表示されますので、下記により設定変更が必要です。
＞ビッグローブの画面

（1）ビッグローブのホームページを開きます。
（2）「ツール」「インターネットオプション」「全般」「ホームページ」「現在のページを使用」「OK」
で次回からIEを起動したらビッグローブのホームページが開きます。

参考URL：

http://www.babylon.com/support/

お礼

ありがとうございます！！^^。やっとビッグローブのカラフルなページに戻り喜んでいます★とても助かりました。ありがとうございます！