複合プリンターのトラブル

質問

DELL948複合プリンターを使用しています。先日引越しの為一時接続をはずして移動し、再度接続したところ、ディスプレィに何も表示されず電源ボタンが点滅を繰り返すのみです。ドライバーをアンインストールして再インストールするのですが、PCがプリンターを認識しないで、上記の状況は全く変化ありません。
何が悪いのかわからず、同じようなトラブルに見舞われた方いらっしゃいましたらお教え願います。

回答No.2

ml-ma-goo

>ディスプレィに何も表示されず電源ボタンが点滅を繰り返すのみです

PCではなく、「DELL948プリンターが」ということでしょうか？

【PCとの接続を外した状態でDELL948の電源を入れて】も同じですか？

▼PCと繋がずに電源を入れてもDELL948のディスプレイに何も表示されず、電源ボタンが点滅を繰返す場合
　DELLに　「PCと繋がない状態で電源を入れてもDELL948の液晶ディスプレイに何も表示されず、電源ボタンが点滅を繰返す」
　と伝えて相談してください

DELL948プリンタは下記URLを見ると「DELL948の電源を入れたときにPCと繋がっていないとディスプレイに「コンピュータに接続」
と表示するようです、PCと接続しない状態でも変わらないなら正常な動作をしていないと考えられます

http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/prn948/ja/ja/d0e10684.html#error-messages_ja

▼PCと接続しない状態で電源を入れると「コンピュータに接続」と表示される場合
　そのままPCとの接続をしてみてください、接続した後に同じように症状が再現するならその内容をDELLのサポートに申告して確認してください
　接続しても異常が発生しなければインストール、アンインストールを試して見てください

【お願い】
出来たら回答を実行後に、
「USBケーブルを外して電源をいれても同じ状態(DELL948の液晶表示なし、電源ボタン点滅)で、DELLに相談したら修理になった」
「外した状態で電源を入れたら正常、そのままPCに繋いでインストール、アンインストールしたら使えるようになった」
など、「後の同じような症状が起きた人にも参考になる」情報をいただけると幸いです
(「改善しました、とかだけだと「何で」直ったのか分からないので…)

PS：最近はメーカーのサイトで結構　取説ぐらいなら見れるようになっています。今度は探してみてね

参考URL：

http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/prn948/ja/ja/index.html

回答No.1

dondoko4

＞PCがプリンターを認識しないで
取説に書かれているとおりに順序どおりにやったんでしょうか。取説に点滅している場合の処置が書かれているはずです。どっかにいっちゃったから助けてくれ？　サポート係に電話しましょう。
点滅している意味が分からないと。