かんたん決済を利用するのチェックを外し忘れた場合

質問

かんたん決済を利用するのチェックを外し忘れた状態で
出品してしまいました。
そのことに気づかずファーストメールで落札者様に
UFJ、ぱるるのどちらかを選んでいただける旨を伝えましたところ
かんたん決算で支払いを完了したとの返信が来ました。
落札者様が入金したお金はどこに入金されたのでしょうか？？
またこの場合どのように対応すればいいのか、
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#99860 · ベストアンサー

外してたらすみません。

かんたん決済のチェックボックスにチェックマークが付いてたということは、
「使用可能な状態」にしてあったのでは？
なら入金口座などを指定済みだと思いますが...
そのような覚えがありませんか？

http://payment.yahoo.co.jp/guide/price_receive.html

尚、支払い手続きを終えてすぐに入金されるのでなく、
翌営業日か翌々営業日になります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-22.html

> またこの場合どのように対応すればいいのか、

未確認ですが、入金までに振込口座が確定していれば大丈夫だったと思います。
質問者さんの場合は既に大丈夫だと思うんですが...？

お礼

ご回答ありがとうございます。
上記URLで口座を登録したら確認することができました。
ありがとうございました。

回答No.2

ponta_001

質問内容からすると質問者さんはかんたん決済の口座を指定していないのですよね？

その場合ですとかんたん決済の手続きは行えるものの入金時に口座未指定となりある程度の時間（１週間くらいだったかと）が立つと入金者に戻されます。
しかし手数料は取られますしその分の補完も必要になりますし急いで口座を指定するのが良いかと。
口座指定は大抵どの金融口座でも使用することが出来ます。