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受付けの態度が悪い施設は、その職場を表しているって本当？（スポーツクラブ、病院、郵便局など）
受付がすべてだ！といわれたコトがあります。 「受付けの態度が悪いと、ここの職場全体がそうなんだって思われる のです」と 言われた事があるんですけど 本当にそうなんですか？
- 社会・職場
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- mori_izou
- ベストアンサー率28% (476/1696)
受付は、その会社の顔ですよね。 それを軽視するようでは、大切なことが分かってない会社ということになります。 だから、受付応対の悪い会社は、いろいろおかしなところがあると疑われてもしょうがないですね。 事実、いろいろ問題があると思いますよ。 逆に、受付が良ければいいってもんでもないですがね。 だからと言って、悪いのは論外。
お礼
受付だけ良くても 中に入ったら最悪って事もありますよね。
- jill1207
- ベストアンサー率28% (103/357)
エレベータガール、受付嬢、交換係経験者です。 常識です。 人って、顔や外見、親切かどうかそうでないか、 一番初めの第一印象で大方きめてしまいます。 受付はその第一印象。そのものといえます。 その事が上手く賄えない人をフロントに置くって、 その上司はどういうう教育をしてるのか問われます。 その又幹部は関与しないのか？ ということで、会社の玄関です。 あなたがその仕事なら、初対面にどうしたら嬉しいか考えて、 笑顔で親切でわかりやすい対応を心がけてください。
お礼
はい、わかりました。 ありがとうございます。
- NovaYou
- ベストアンサー率28% (8/28)
自分も同じ意見です。 ただし、4月～6月くらいで、明らかに 不慣れな新人さんを除きますが。 一番に目に付くところをできていない会社は、 内部の混乱を表していると思います。
お礼
内部の混乱。。 そっか。 小児科の受付けの対応が悪かったので ちょっと心配です。
- OsieteFA9
- ベストアンサー率8% (4/45)
本当にそうでしょうね 特に上司の器量が伺われます
お礼
そうですね。ありがとうございます。
＞本当にそうなんですか？ 個人的な経験では「本当」です。 「受付は会社の顔」というフレーズ、聞いたことありませんか？
お礼
あ、あります！
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