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SFA(セールス・フォース・オートメーション)ってなんですか?

SFAって何ですか? またTCO   XML   バーチャルコーポレーション   モバイルコンピューティング   グループウエア   コールセンター   情報ガバナンス   情報リテラシー についても教えて欲しいです。

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  • Bach
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  • 回答No.2
  • mfuku
  • ベストアンサー率50% (173/345)

こんなにたくさんですか?詳しくは用語集で調べてもらうとして、簡単にだけ....。 SFA:営業支援システム。 TCO:システム開発の総コスト。 XML:拡張マークアップ言語。 バーチャルコーポレーション:社内外と協力し、自社が持つよりも多くの資源を結集できる企業。 モバイルコンピューティング:移動式の情報武装を行うこと。 コールセンター:CTIを利用した電話受付センター。 情報ガバナンス:情報化に対するポリシーやルールを定め、実践していく取り組み。 情報リテラシー:情報システム・コンピュータシステムの読み書き能力。

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  • 回答No.1
  • gomu
  • ベストアンサー率8% (2/25)

検索エンジンで「SFA」と検索してください。 いくつか解説のページが出てきましたよ。 私は、ある知らない言葉について調べるときは、検索エンジンを使います。それでもわからなかったらここで聞けばよいでしょう。

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