印刷が出来ません；；

質問

dellのプリンターで
「Printer 924 (Photo All-in-One) 」 という種類なのですが。
前までは、ちゃんとローラーのようなものが用紙を
セットして、印刷できていたのですが、
今は、ローラー？が空回りするだけで用紙をちゃんと
セットしてくれません。
用紙を、奥まで入れると、「紙詰まりです」と出てくるので
どうにもなりません。
なので、印刷が今出来ません。
どうすればよいでしょうか？修理に出した方がいいでしょうか？
また、修理はどこでしてもらえば良いでしょうか？
色々聞いてすいません；；回答よろしく御願い致します。

回答No.1

Hoyat

給紙ローラーが空回りすると言う事は、その部分が消耗しているのではないでしょうか？
その場合は修理（部品交換）しかありませんので修理に出してください。
どこに出すかは購入時にどこで買ったかです。
量販店などで買ったならそのお店に持ち込んでください。
メーカーの直販サイトからの購入ならメーカーに修理依頼を出してください、手順は説明してくれます（Dellだとこっちじゃないでしょうか）。