プロダクトIDを入力するとエラーになる

質問

無償サポートを受けようと思いＭICROSOFTオンラインの入力画面でプロダクトID
を入力するとエラーになりますhttps://support.microsoft.com/oas/default.aspx?st=1&as=1&as=1&tzone=-540&gprid=8753×tmp=633894850411835897&ps=1&acty=ProductList&ctl=productlist&wf=PID&trl=PID%7eProductList&c=SMC&ln=ja&prid=10183&gsaid=416357
yahooオークションで認証キーを売って貰い試用版をダウンロードし認証キーを
いれてライセンス認証手通きは行われています０１２０-１７-０１９６のカスタマーセンターで聞いたらＭＳＤＮの契約がされていないとのことでした
ＭＳＤＮの会員は有料ですか無料ですかＭＳＤＮの会員手通きはどうすればよいのですか無償サポートはどうすれば受けられるのですか？教えてください

回答No.5

Wendy02

MSDNの会員というものが分かっていない人もいるようですね。そういう、私などにとっても高値の花ですから、一般の人が知るわけないかもしれません。だから、以前、そういう安易な質問に、忠告を与えたこともあります。それに、MSDNのSubscriptionの購入者なら、まず、権利を無視して、そのような、自分の仕事や身分を危なくするようなことはしません。

それと、「善意の第三者」の言葉も知らない人もいるようです。

http://ja.wikibooks.org/wiki/%E6%B0%91%E6%B3%95%E7%AC%AC94%E6%9D%A1
民法94条2項
善意の第三者には対抗できないと規定する。

それとは別に、ご質問者さんが購入したキーの生成方法を調べてみました。国際的な違法ツールによって作られたもので、その販売者は、著作権法違反ですが、現行法では、そのキーの購入者に及ぶとは思われません。

しかし、できれば、私は、Microsoft に、当事者が、その事実を連絡してあげたほうがよいと思います。すぐに、掲示板では、違法だのと軽々に発言をする人がいるようですが、現在の書かれている範囲では、ご質問者さんは詐欺にあったようなものです。ただし、常識的には、そのようなものは手を出しませんが。

http://www.microsoft.com/japan/piracy/auction/antipiracy.mspx
マイクロソフト著作権保護

回答No.4

tom233

>購入者は、善意の第三者とみなされますから、
って言っているが
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5318271.html
でもう結果が出ているのに違法なことをやるのですから
善意の第三者やらにはもうみなされないでしょう。

回答No.3

Wendy02

最初に、お聞きなっているMSDNは違うのではないでしょうか。

#3さんのおっしゃっている「パーソナルサポート」の場所は正しいのですが、それは、MSDN会員ではないです。MSDNの会員は、Subscription の購読者なら自動的に会員になれますが、そのライセンスは、開発者のためのものです。個人の資格で入っている人は、皆無ではないでしょうか。ひじょうに高額です。

Office が正規のアクティベーションされたものなら、フリーの質問権が4～5回は、期間限定でありますが、もともと、割が合いませんから、掲示板でお聞きなってもよいはずです。

>yahooオークションで認証キーを売って貰い試用版をダウンロードし認証キーをいれてライセンス認証手通きは行われています

最近、お話が出ていたので調べてみました。その元のツールは、アメリカ産？中国産？ただ、もともと、アンダーグラウンド、違法ツールから出たもですから、一般の人たちは手を出すべきではありません。個人の問題が全体を及ぼすことはないと思っていると思うでしょうけれど、MSという会社は、そういう考え方をしません。その国全体に対してソフトなペナルティを課します。MSは、他人から違法だといわれない限りは、かなり思い切ったことを断行します。

購入者は、善意の第三者とみなされますから、オークションで正しい経路で入手したのなら、違法ではないはずです。購入者自身は、著作権法自体には抵触しませんが、盗品と同じようなものですから、それを知って購入したのなら、まったく罪がないとは言えません。ただし、著作権法自体には、未遂や善意の第三者という扱いがありませんし、それを企てただけで、同罪になってしまいます。それに、著作権法は、個人の範疇では、殺人や過失致死と同等レベルの重い罪になります。それだけに、乱用することが危険な法律なのですが、個人も企業も、有識者も、ここのサイトの運営側さえも、非常に軽視して考えているようです。

是非、正しい製品を購入することをお勧めします。
しかし、GNUフリーツールがいくつかありますから、そちらでも十分だと思います。わざわざ違法品を使う必要はないと思います

回答No.2

nemoax006

ＭＳＤＮ会員のサポート手続きは有償です。
1件4200円です。
無償サポートはＭＳＮのヘルプなどを利用して自分で調べるものが無償サポートになります。無償サポートは特に契約は必要ありません。自分で検索をして調べるだけです。電話サポートはほとんどが有償サポートです。

http://www.microsoft.com/japan/services/support/personal.mspx

回答No.1

yamato1957

＞yahooオークションで認証キーを売って貰い
元々違法な手段で手に入れた認証キーを使ってマイクロソフトに
問い合わせる勇気には敬服しますが・・・。