- ベストアンサー
ウイルスセキュリティZEROなのに有効期限切れの表示が
現在、ウイルスセキュリティZEROを使っています。先日有効期限切れの表示が出たため更新の画面を見ると現在のソフトはWindows7に対応していないので対応版に買い換えるように指示が出ました。説明書には10年くらいは更新不要と書いてあるのになぜ4年で期限が切れるのかわかりません。あと、今はWindowsXPを使っていますが当面は使い続ける予定です。それなのにWindows7対応版に買い換えなくてはならない理由がよくわかりません。 どなたかご回答よろしくお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#113190
回答No.2
エントリーページはどうなっていますか? うちはゼロのWindows7未対応版ですけど、「無期限」となっています。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00324
その他の回答 (1)
- netring
- ベストアンサー率40% (488/1209)
回答No.1
XPでの使用であれば無視してよいでしょう。 OS対応型のセキュリティソフトのためOSサポート期間のみ対応です。 XPに使用中のものはWindows7で使用不可です。新規対応版購入です。
質問者
お礼
ありがとうございました。 問題解決しました。
質問者
補足
早速のご回答ありがとうございました。 期限切れの表示を無視してもこのまま作動はする、ということですね。ちなみに、WindowsXP Home Edition SP2 のサポートは2014年までとなっているようなので、それまでは使えるだろうということなのでしょうか?
お礼
ありがとうございました。 最新データのインストールを失敗していたようです。再度やりなおした所、無事問題解決しました。