Slingboxに接続したHDDを海外から遠隔操作できない

質問

現在イタリアで暮らしております。
２年ほど前に里帰りしたときにSlingbox Classicと東芝のＨＤＤを購入し、実家に設置しました。実家の回線は光マンションVタイプで、宅内ではUPnP対応ルーターを経由してインターネット接続しています。

実家のＰＣでは視聴もＨＤＤの操作もできていたのですが、イタリアへ帰ってみるとＨＤＤの操作ができませんでした。実家の家族は設置してきたものには一切触れていません。しかも、私が遠隔操作しているわけでもないのに、ときどきＨＤＤの電源が勝手にＯＮになるというおかしな状況だったので、使用せずに放置してありました。

翌年に里帰りしたときにあらためてセッティングを確認したのですが、ローカルでＰＣからＨＤＤのチャンネル操作などをしようとすると、ＨＤＤ側にエラーが表示されて操作不可能。（バーチャルリモコンのボタンをクリックしたときにＨＤＤにエラーが出るということは、この２機間は物理的にちゃんと信号が送られているということですよね？）東芝のサポートに問い合わせてエラーをとる方法を教えてもらいましたが、ＰＣ上で操作しようとするたびに同じエラーになってしまいました。Slingboxの国内サポート窓口であるアイオーデータに毎日しつこく電話してもまったくつながらず、結局滞在期間中に解決することができませんでした。ＨＤＤをとりのぞいてSlingboxだけ接続したところ、とりあえず視聴はできるようになったので、仕方がないのでＨＤＤは家族が別室で利用することになりました。でも、これでは録画ができないため、時差が８時間あるイタリアでは見られる番組が限られてしまうため不便です。

その後、あらためて自分なりにリサーチしてみたところ、光マンションタイプだとプライベートＩＰアドレスなので外部からの接続ができないのではないか、ということにも気づきました。が、今現在もイタリアから視聴できているので、結果的にはUPnP対応ルーターのおかげで接続ができるということなのだとおもっています。間違っていますでしょうか？
ＨＤＤを遠隔操作できなかったのは、SlingboxとＨＤＤの相性の問題ということだったのでしょうか。確かに、Slingboxサポートが提供しているリモコン対応リストにはない機種ですが、家電店の店員の「リモコンの規格は同じメーカーなら変わらないので大丈夫」という言葉を信じて買ってしまいました。リモコン対応リストのＨＤＤはどれも生産終了なので、動作確認済みのものを買うことはできません。

次回の里帰りのときに思い切ってロケーションフリーとソニーのＨＤＤを設置しなおそうかと思っています。ロケフリの説明では「グローバルＩＤが取得できないと海外からの視聴は不可能」となっていますが、Slingboxで視聴ができているのだから、同様にロケフリでも遠隔操作ができると思っていいのでしょうか。
また、光マンションタイプの回線だからという理由で、Slingboxやロケフリでの視聴はできても接続されたＨＤＤの操作はできない、などということはありえるのでしょうか。

長々とした質問で申し訳ございませんが、ご回答、アドバイスをよろしくお願いいたします。

回答No.1

yokun123 · ベストアンサー

折角スリングボックスをご愛用の所、大変失礼かも知れませんが
http://tvsjp.com/

に出ているTVサーバーx2　がイチオシではないかと思います。私はこのダブルチューナーテレビサーバーを３、４年前から愛用しています。とにかく、メールによるサポートがとても良くて、留守宅のサーバーなど自分で出来ない作業は、事前に確認の上リモートで機器を遠隔操作して設定してくれたりもします。パソコンベースなので、録画は留守宅のサーバーパソコンのＨＤＤ上に保存されますから、外部接続のハードディスクレコーダーとの相性など気にする必要はありませんし、ストリーミングによるリアルタイム視聴の他、寝ている間に予約ダウンロードして、後でいるとこだけ見たりすることも出来ます。留守宅のサーバーパソコンの電源管理が非常によく考えられていて、使っていないときには自動的に休止・スタンバイさせ、視聴・予約録画時にのみ自動的に起動させることが出来ます。地デジ対応も可能です。開発・保守は日本人の方です。ご一考されてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://tvsjp.com/,http://www.starstonesoft.com/default_jp.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼のコメントがおそくなり、申し訳ございませんでした。
じつはこの質問を投稿したあとにも続けていた情報収集により、Slingboxのリモコンデータを自力で作成できることがわかり、挑戦しているところです。これが実現すれば手持ちのSlingboxと東芝のHDD/DVDレコーダーを利用することができ、追加の出費がゼロですむので期待しています。
せっかくご紹介いただいたTVサーバーもとても魅力的だったのですが、今回は上記の方法を試し、それでもどうしてもだめだった場合は再検討させていただこうと思います。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

takakun999

slingboxfanで訊いてみたらどうですか？

http://slingboxfan.com

参考URL：

http://slingboxfan.com

お礼

アドバイスありがとうございます。
リモコンデータ作成についてはSlingユーザーのフォーラム（英語）を発見して自力でなんとかやってみようと思っていたところでした。
ご紹介いただいたサイトは日本語なので、わかりやすそうです。参考にさせていただきます。ありがとうございました。