デジカメ等の周辺機器が認識されない

質問

デジカメ（Canon製）を接続した際に、
今までは、CameraWindowというソフトが自動的に立ち上がり、写真を取り込めたのですが、
突然、上記のソフトも立ち上がらず、エクスプローラー上にもデジカメが現れなくなりました。
上記のソフトを直接起動すると、
「カメラが検出されませんでした。カメラとの接続を確認してから、再度操作してください。」のメッセージが表示されます。
また、デバイスマネージャの画面には、何も表示されていない状態でした。

ＯＳ：WindowsXP HomeEdition Version2002 SP3
その他：ipodも認識されません。

原因がわかる方がいらっしゃいましたら、
宜しくお願い致します。

回答No.3

meta-bow · ベストアンサー

こんばんは。

＞デバイスマネージャの画面は、何も表示されない状態です。
＞（ウィンドウの中身が空の状態です）
　このメッセージで決定的なんですが、質問の中身を読んでいますと何やらシステムに異常があるように思いました。

　USBコントローラ等が見えないのであれば、そもそもUSBが認識されていないためカメラはおろかiPodも認識されない。
もしもUSBメモリなどを所有されていたら挿入してみて下さい。
これも認識しないとなるといよいよシステムを疑います。
USBメモリは質問に出てくる機器よりも認識の要素が少ない、つまり挿せば大体認識されます。他はドライバをインストールしなければ認識しない可能性もありますから。

　そしてUSBメモリすら認識しないのであれば、システムの修復や最終的にはシステムの復元などが必要になりそうです。
どうでもダメなら再インストールも視野に入れなければならないようですから、今のうちに認識できる記憶メディアに必要なファイルをバックアップすることをオススメします。

お礼

ありがとうございます。

ＵＳＢメモリは持っていない為、
試しておりませんが、
システムの復元を行いましたところ、
周辺機器を認識でき、デバイスマネージャにも
表示されるようになりました。

二週間前ぐらいにパソコンが重かった為、
不要と思われるプログラムを削除した時に、
誤って、必要なものを削除してしまった事が、
原因のようですが、どのプログラムか不明です。

とにかく、
ありがとうございました。

回答No.2

meta-bow

こんばんは。
　デバイスマネージャを開いてみて、黄色いびっくりマークの表示はありませんか？
無ければそのデバイスマネージャの中のUSBコントローラはありますでしょうか？そちらを確認してみて下さい。

お礼

ありがとうございました。

デバイスマネージャの画面は、何も表示されない状態です。
（ウィンドウの中身が空の状態です）

回答No.1

violet430

ケーブルの断線かカメラの故障を疑います。
まずはケーブルの交換ですね。

お礼

ありがとうございました。

ケーブルは異常なく、
カメラも故障はしていなそうです。