USB機器が認識しません。

質問

プリンタ、ＣＦ他カードリーダー等のＵＳＢ機器をＰＣに接続しても、正常に認識してくれません。

２～３ヶ月ほど前にBrother製のMFC-610CLNをインストールしてからそのような現象が起きましたが、対処方法がわかりません。

どなたか原因＆対処方法を教えて下さい。

現象：
　ＵＳＢ機器を接続すると、「新しいハードウェアの検索ウィザードの開始」と表示され、「自動的に検出する」を選んでも「必要なソフトを検出できませんでした。」となりインストールできない。
　プリンタ（Ｅｐｓｏｎ　ＰＭ９００Ｃ）については、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰを入れ替える前は正常にインストールできていた。

環境：
　ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ　Ｐｒｏ　ＳＰ２
　７５６ＭＢ
　６０ＧＢ
　ＰｅｎｔｉｕｍＭ　１ＧＨｚ

接続できなかった機器：
　Ｐｒｉｎｃｅｔｏｎ　ＰＲＤ－６０２
　ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－９００Ｃ

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

>２～３ヶ月ほど前にBrother製のMFC-610CLNをインストールしてからそのような現象が起きましたが、対処方法がわかりません。

Brother製のMFC-610CLNのデバイスドライバーは、どうされたのですか???。

デバイスドライバーの競合だと、思います。

デバイスマネージャを確認してください。
「!」か、「?」が、付いていると思います。

ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－９００Ｃの新しいデバイスドライバーを、メーカーより、ダウンロードして、使用して見てください。

プリンターポートが、使える様でしたら、そちらの方が、間違いがないです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

MFC-610CLNのデバイスは何の問題もなく設定をすることができました。
おかしくなったのはそれ以降です。

PM-900Cのドライバは最新のものをダウンロードしていますが、どうもポートの設定？が上手くいっていないようです。

同じPCを使っている人で同じ現象が起きている人を発見しましたので、もしかしたらPC側のHWの問題かもしれません。
Windowsの再インストールを試みて、まっさらな状態で再度試してみたいと思います。

年賀状は4年半前に買ったPCから印刷して事なきを得ましたが、新しいPCから印刷できずに非常に残念です。

回答No.2

heyboy

その不具合を起こされた
日にちまで復元ポイントを
戻されてみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
復元ポイントを試そうとしたのですが、なぜだか前月にはいけずに、2005年1月のポイントまでしか戻れません。
前年無念です。