ファミリーマートでのヤフーゆうぱっく発送手続き 客がすべきことは？

質問

ヤフーゆうぱっくを、よくファミリーマートで発送します。
一度に複数の荷物を発送する際に客がすべき作業は何でしょうか？
以下は、ファミポートで番号を入力した後でてきたレシートを持って
レジに行った後の作業です。

１）印刷された表（４分割）を切り離す作業
２）Ａ表をビニール袋に入れて荷物に貼り付ける作業
３）Ａ表、Ｅ表以外の紙を袋に入れる作業。

発送する際、２だけを客にさせて、
１、３は店員がする店が今までで一番多く、
ときどき、１まで客にさせる店もありました。

でも、今日は、１、２、３すべてを客にさせるので、
「いつもと違いますね」とコメントすると、
１、２、３すべて客にさせるのが、本来の一番正しい
方法なのだ、と店の人に主張されました。

その人は店長だったので、やはり、その人が正しいのでしょうか？

その人は、「別に作業をやりたくないからそう言うのではなく、
そういう決まりなので、しないだけです。」と
言っていました。

3年近くヤフーゆうぱっくを利用してきて、すべての作業を
させる店は初めてだったので、ちょっと驚きましたが、
いったいどれが正しいのでしょうか。

ご存じのかた、教えて下さい。

回答No.1

tenteko10 · ベストアンサー

https://takuhai.yahoo.co.jp/ypack/yp711

ヤフーゆうパックのサイトの説明です。

・送り状と専用のビニール封筒を受け取り、荷物にはります。※送り状【A】を荷物にはります。
　 送り状【E】はお客様控えです。
　 送り状【B】【D】は店員が荷物にはります。
※はり間違いを防ぐため、かならず、お客様自身で送り状をおはりください。・荷物を店員に渡して完了です。

このように記載されていますので２が正しいようですね。

お礼

早速ご回答頂きありがとうございました。
客がするのは、２だけでよかったのですね。
送り状【B】【D】も、客に貼らせようとしたのが店長で、
しかも、自信たっぷりに話していたので、
こちらが、間違っていたのかと思いました。