賃貸キャンスル件

質問

こんにちは。
賃貸アパートのキャンスルに対して質問です。
私は韓国人ですが、韓国人がやってる不動産屋で探してもらって実際契約するときは新宿にある別の不動産屋に一緒に行って契約したんですが、契約は2月23日にしたんですが、これから入るアパートが4月20日から入れる物件です。
個人的な事情がありまして入れないことになりましたので今日（3月16日）に一応最初紹介してもらったのが韓国の不動産屋だったので礼儀だっと思ってその韓国の不動産屋に電話して話したらキャンスルできませんって言われたので、常識的にありえないと思って最後に契約してた新宿の不動産に電話したらまだその部屋にも入居してないし、まだ1かっ月以上残っているので契約の解約の形ではなくてキャンスルっていうことでいいです。っていわれで新宿のお店まで来てもらったらキャンスルしてあげますし、支払った金額も全額返してあげるって言われまして今日行って書類書いて今月末までに振り込んで貰うことにしました。でも韓国の不動産屋から電話がきて新宿の担当者がまだ新米で何もわからないし、それで上司と話して手数料を取りますみたいな話をしながらすごく不良な態度でこっちはまだ話してるのに勝手にきるし、あとから電話掛ってきて私にお客さん日本語が分からないんじゃないですか？とか日本語どのぐらいですか？とかすごく無視する態度で自分は新宿の担当者の話通訳しましたからねっていいながらまた電話を勝手に切りました。
本当にありえないし、不快な扱いされて。。。。
これって法律的にどうなりますか？私はもう新宿の不動産屋で担当者からは話も終わったし、もう上の上司から全額返してもらうことにokしてもらったので私は大丈夫ですか？
心配しなくていいですか？
文章が長くなってすみません。
返事待ってますのでよろしくお願いします。

回答No.2

-Tourer-

日本人の知り合いと一緒に不動産屋へ行けば問題解決。

回答No.1

xaikax

以前不動産で賃貸を少々扱っていたものです。

基本、コミュニケーションが、難なく出来る状態であれば、外国の方でも、入居は可能です。
なぜ、コミュニケーションを求めるかというと

・大家さんとのやりとり
・近隣の住民とのやりとり

などで、差し支えることがあるからです。

土地柄にもよるのかもしれませんが。

基本、日本語が難なくしゃべれ、通じることが前提にあります。

あと、契約のキャンセルに関してですが
最終的には、契約をした不動産屋の意見が、絶対です。
基本、紹介業者は、あくまで紹介したのみで、特にキャンセル云々の権限はありません。

（審査で落ちてしまう＝入居不可、という事も発生してしまうので）

もし、紹介業者に、手付金など支払っていれば、それも返金してもらえます。

なお、よっぽどの事情がない限り、キャンセルは基本受け付けておりません。

かんたんにキャンセルができるようであれば、みんながみんな
とりあえず・・という形で、物件を押さえてしまうからです。

その、押さえてる間、並行して入居募集もできませんし
不動産屋にとっては、キャンセルが発生することで、マイナス要因になってしまうからです。

今回のトラブルは、質問者様の、キャンセル理由に関して
紹介業者が納得していないのと
せっかく、外国人でも入居可能な物件を紹介したのにも関わらず
キャンセルと言われ、憤慨しているのかと思われます。