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DVDドライブ付属のCDが開かない

数日前DVDドライブを交換しまして付属ソフトのうち3個インストールして順調に動いていました 次の3個です B'S Recorder Gold Win DVD DVD Movie Writer5 for IO-Data さらにB'S Clip を入れようとCDをドライブに入れ、インストールからB'S Clipを選んだら、B'S Clipのアンインストールが始まって・・・B'S Clipは入れておりません・・・ 終了したら再起動を自動でやって、 その後B'S Clipのインストールやり直ししようとCD入れても立ち上がりません CD入れるとマイコンピュータのDVD アイコンは変わります 右クリックで開くもダメ Wクリックもダメ 丸ごとコピーしておいた予備のCDでも同じ プログラムの追加と削除には当初入れた3個のソフトは残っていて いずれもアイコンから立ち上がります どうしたら不具合から直るでしょうか なにがまずかったのでしょうか

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回答No.2

こんにちは。 とりあえずコレに該当するか確認してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/314060/ja 該当する(デバイスマネージャ)でエラーが発生しているのであればどうページにある方法で復旧してください。 なおレジストリ操作なので最悪Windowsが起動できなくなる可能性もあるので、注意して操作してください。 >さらにB'S Clip を入れようとCDをドライブに入れ、インストールからB'S Clipを選んだら、B'S Clipのアンインストールが始まって・・・B'S Clipは入れておりません・・・ B's Recorder Goldと一緒にインストールされた可能性はありませんか?

noname#253083
質問者

お礼

>(デバイスマネージャ)でエラーが発生しているのであればどう・・ エラーはありませんでした >とりあえずコレに該当するか確認してみてください。 ​http://support.microsoft.com/kb/314060/ja​ CDが開かないのが該当する症状だと思って、 マニュアルどおりに 「・・UpperFilters レジストリ エントリおよび LowerFilters レジストリ エントリ・・」を削除しました 結果は大成功!! CDまた開くようになりました 大感謝!大感謝!

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

もう入っているのでは_ B'S Clipは常駐ソフトです。 DVD-RAMやDVD-RWメディアをドライブへ挿入し、右クリックして フォーマット という項目が出てきたらインストールされていると思います。

noname#253083
質問者

補足

>DVD-RAMメディアをドライブへ挿入し、右クリックして フォーマット  フォーマット出ます しかしプログラムの中にもアイコンもどこにもありませんが入っているのでしょうか それよりもDVDドライブからCDが開くなくなった現象を解決しないと そちらで頭がいっぱいなんです サブ機に入れたら開きますからこのパソコンの問題だと思います ほかのCD2枚で試したら開きます

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