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ライフ 仕事 メール 時間短縮
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元人事労務です。 人にもよるかと思いますが、私の場合はメールは必ずベタ打ちせずにメモ帳などで必ず「下書きをします」その下書きを見て「5W1Hがキチンと書かれているか」「そのメールの意味合いそのものが伝わるか（理解できるか）」「一方的ではないか」「感情的になっていないか」などを確認します。 以前は、ベタ打ちでメールを出していたので「メールそのものを出す時間は早い」のですが「メールを見ての確認」の問い合わせ等が殺到してしまい、まったく機能不全に陥ったことが数度あります。 ですから、「どこをどうみても理解できない」程度の問い合わせと「理解はしたが、不安なので再確認」程度しかこないようになりました。 あと、仕事等でのメールについては 「件名」→伝えたいこと 「本文（文頭）」→件名で伝えた「伝えたいこと」について理由と短文にて書く（5W1H) 「本文」→私の場合、殆ど箇条書き。5W1H 「結語」→上記内容にて不明点等がある場合については問い合わせてください。 通常の業務メールですと「感情は全くありません」如何に伝えるかに全力を傾けます。メールで感情を滲ませるのは、「受け取り手によって感触が違うであろうから、かなり危険」だからです。「あのメールの意味ってなんだろう？」と不要な負担を掛けるのは避けたかったからですね。 同様な意味で「本件」に関係のないことは極力書かない。 で、「冷たい」と思われるかも知れませんが、その場合はメールを送った後に「電話する」んですよ。 感情的な部分について文字ではなく、言葉「声」で伝えた方が良いと思います。
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- riveron77
- ベストアンサー率48% (180/370)
私は上司や先輩のメールを参考にしていました。先輩や上司の方のメールがCCとかで送られてきたりしませんか？他の人のメールを参考にしていると、自然と"自分の文章の雛形"みたいなものができてきたと思います。私にはモノマネが一番合っていたように思います。 あとは(細かいことですがｗ) ・返信でも必ず件名を変える。でも「Re:」「FW:」とかは付けとく。 ・返信でもアドレスは必ず張りなおし。例えば、送信者が「麻生太郎」となっていたら「麻生太郎様」と張りなおし。 ・返信や転送の場合、必ず先方の本文は引用。返信が複数になったら直近のみ。 釈迦に説法でしたらご容赦ください。
お礼
私もその手法を多用しております。 やはり、何事も真似ることからはじめて そこからオリジナリティが生まれてくるんですかね。
- migu01
- ベストアンサー率16% (103/615)
メールも手紙と同じものと思い、ビジネス文書を参考にしました。 必死でした・・・ http://www.digi-sen.com/ ↑おもしろいし読みやすいのオススメです! がんばってください(゜∀゜)
お礼
漫画が載ってて面白いですね。 ゆっくり、閲覧させていただきます。
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お礼
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