netmeetingについて

質問

netmeetingについてなんですが、韓国の友達とビデオのやりとりをしたいと思ってます。ホワイトボードやファイルの転送などはできるのですが、ビデオを受信できません。なぜでしょうか？最初やってみたときには映像は見ることができ、相手の音が聞こえないという状態だったのですが、今は完全に映像を見ることができなくなりました。今は声だけはお互いに聞くことができます。ちなみに私の方は今カメラがないので今はただ相手の映像を見るだけですが、相手は韓国では何も問題ないそうです。どなたかよろしくお願いします。

回答No.1

kaitou-man · ベストアンサー

一つの可能性はルータが入っていてそれがnetmeetingに対応していないことです。もしルータを使っているなら、最新のファームウェアなら対応しているという場合もありますので、メーカーのサイトで必要な情報を入手してください。

もう一つの可能性はWindowsXPやウィルス駆除ソフトに付属しているファイアウォールが働いていることです。これらの機能を切ってみてください。