購入したソフトウェアの返品について

質問

本日、ビッグカメラさんで“Adobe Photoshop Elements7”を購入しました。
製品版価格￥14,480で購入したのですが、返品することは可能なのでしょうか？？ちなみに開封はしておらず、現金で買いました。
ビックカメラさんのサイトで見ると、ネットショッピングだからかもしれませんが返品不可と記載されていました。
それともこのようなソフトウェア自体がネットショッピングに限らず、返品できないようなものなのですか？？

もし、どなたかお分かりになる方・返品経験のある方いらっしゃいましたら教えて頂ければ幸いです。

回答No.1

okg00 · ベストアンサー

http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/information/support/cancel.jsp

こちらにはOKと書いてますけどね。まあ、開封前ならレシートを添えて購入店に行けばOKだと思います。

お礼

okg00様

大変失礼しました！！
サイトを見ていたのですが、見落としていたのか見方がとても悪かったようです。
ご回答ありがとうございます！
大変助かりました！

明日、レシートも併せて購入店に行ってみたいと思います。
ありがとうございました！！