パソコンから音が出ません

質問

急にパソコンが、マウスもキーボードも
動かなくなってしまったので
再起動(?)をしました。（電源ボタンを長押しで。）

起動したあと、タスクバーの時計付近にあった
スピーカーみたいなアイコンが消えて、
音が出なくなりました。

コントロールパネル⇒
サウンド、音声、およびオーディオ デバイス⇒
システム音量を調整する⇒
「音量」
のところを見ると、
「オーディオデバイスなし」と表示されています。

また、
コントロールパネル⇒
サウンド、音声、およびオーディオ デバイス⇒
音声認識⇒
オーディオ出力⇒
「現在コンピュータにはオーディオ出力デバイスはインストールされていません」
と表示されます。

削除されてしまったのでしょうか？

どうすればまたインストールできるのですか？

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

故障っぽいですがまずはサウンドドライバを修復して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009846
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539
それで駄目な場合は故障を確認するため、マニュアルの指示に従って再セットアップして下さい。

お礼

ありがとうございます。
realtekのオーディオドライバーのセットアップをしてみたんですけど
よく分かりませんでした＾＾；

インストールできたと思うんですが
デバイスマネージャに出てこないんです…

回答No.2

noname#79646

コントロールパネル→システム→ハードウェアタブ→デバイスマネージャを開いたとき、？や×の付いているものはないでしょうか？
？や×の付いているデバイスは、問題があるため正常に動作していません。
おそらくそれがオーディオデバイスなので、ドライバの再インストールなどを行ってください。

？や×の付いているデバイスがない場合、オーディオデバイスば物理的に壊れ、PCに認識自体されなくなっている恐れがあります。

お礼

ありがとうございます。

？や×の付いているデバイスはないです…
壊れてしまったんでしょうか(;´・ω・｀)

回答No.1

zorro

アイコンを右クリックしいったん削除し、再起動してください。

お礼

ありがとうございます。
アイコンは出ていません…