弥生顧客08について

質問

宜しくお願い致します。

社内で使用中のPCを買い替える事になり、弥生顧客08に入力済みの顧客リスト約1万件をCSVでエクスポート致しました。
インポートの方法を確認してみようと別のPCで(弥生顧客08インストール済み)作業を行ったところ、エラーのために移動できませんでした。
マニュアルを確認したところ、テンプレートを会社仕様に変更した事が原因と考え、その様に変更をしてからインポートを行ったのですがエラーが出てしまいました。
全項目が弾かれるわけではないのですが、例えば名前のフリガナが入ってる方もいればいない方もおり、そういった事がエラーに起因しているのでしょうか。
若しくは、方法論そのものが違うのか・・・来週末までに行わねばならず、大変困惑しております。
弥生顧客08にお詳しい方がいらっしゃいましたら、ご教授のほどお願い申し上げます。　
追伸　記載のPCは全てVISTAになります。

回答No.2

kakaka001 · ベストアンサー

データのバックアップが出来たと思いますので、
そのファイルを新しいPCへコピーしてバックアップの復元は如何でしょうか？
もしくは、弥生シリーズはMyDocumentsのyayoiフォルダあたりにデータがあるかと思いますので、そのデータごと新しいPCへコピーしてみては如何でしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
ご教授頂きました手段を行ったのですが、やはりエラーメッセージが
出てしまいました。本意ではありませんが、サポートを受ける事で
社内調整を行っている次第です。
また、お礼が遅れまして申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

回答No.1

orangezzzz

こんにちは。
エラーの内容を細かく見ていかないと回答が難しいです。
サポートに相談した方が解決が早いと思うのですが、いかがでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
問い合わせをしたところ、サポートを受けるのに3万円かかるとのことでした。
上司には伝えてあるのですが色好い返事は期待できそうもありませんので、こちらで尋ねてみた次第でございます。
ともあれ、早速のアドバイスありがとうございました。