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ウイルスキラーゼロのユーザーID再発行

ウイルスキラーゼロでユーザーIDを再発行しようと思い、再発行画面から手続きしましたが、内部サーバーエラーと出てメールが来ません。どうして?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kogechibi
  • ベストアンサー率52% (1900/3588)
回答No.2

ウイルスキラーゼロですよね。サポートはイーフロンティアです。 それから、このソフトは、中国のウィルスセキュリティ会社が休業するとアップデートは休みです。サポートは、土日祝日、年末年始、イーフロンティア社の定めた休日はお休み。 受付時間は朝10時から昼12時までと午後1時から午後5時までです。 ユーザー登録に関するお問い合わせ、でお電話してみてください。

参考URL:
http://www.e-frontier.co.jp/contact/
dejitarian
質問者

お礼

上記の連絡先に連絡しました。 無事IDは発行されました。 丁寧な回答ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

サーバのエラーですからソースネクストのサポートへ直接問いあわせて下さい。

dejitarian
質問者

お礼

ありがとう。コンピュターに詳しくないものですから。 たすかりました。直接メーカーへ問い合わせます。 本当にありがとう。

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このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品DCP-J940Nにおいて、印刷が横にかすれる問題が発生しています。クリーニング後にはしばらく順調に印刷できますが、二、三日経つと黒の部分だけ再びかすれる現象が起きます。
  • 印刷が横にかすれる問題はDCP-J940Nで頻繁に発生しており、クリーニング後に一時的に改善するものの、時間の経過とともに黒の部分だけ再びかすれる現象が再発します。
  • DCP-J940Nの印刷において、横にかすれる問題が発生しています。クリーニング後は一時的に改善されますが、数日後に黒の部分だけが再びかすれる状態になります。
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