マウスが動かなくなりました

質問

突然光学式マウスが動かなくなりました。
ポインターが中央で止まったままで、ピクリともしません。
Windows XP のデスクトップのパソコンです。

電源を入れるとしばらくは底面が赤く光っているのですが、ログオン画面になると、光も消えています。

PS/2 、USB どちらも同じ現象です。別のマウスに変えてもだめです。
PS/2を抜き差していたら、2回ほど動き出したことがありました。
このまま、動かなくなったらどうしようと不安です。
何か解決方法はありますでしょうか？
よろしくお願いします

回答No.2

celtis · ベストアンサー

とりあえず動いているうちに大事なデータを外付けハードディスクなどにバックアップしましょう。マウスが使えなくても大部分の操作はキーボードからできるようになっています。
http://homepage1.nifty.com/keyboard_maniac/SpecialKT.htm
http://support.microsoft.com/kb/126449/ja

それからハードディスクの初期化とOS新規インストールを行うか、もしくはknoppixなどのLiveCDから起動して、マウスが正常に動作するか確認しましょう。それでもダメならマウスもしくはマザーボード側の故障が考えられます。
http://www.atmarkit.co.jp/news/200701/26/knoppix.html

お礼

ご丁寧に回答いただきありがとうございました。

補足

ありがとうございました。
バックアップをとりました。
ＯＳの再インストールをしようと思います。

回答No.1

violet430

>別のマウスに変えてもだめです。

マザーボードの故障を疑います。
マニュアルの指示に従って再セットアップして故障かどうかを見極めて下さい。

補足

回答ありがとうございました。
組立パソコンなので、マニュアルは何もありません。
再セットアップはどうすればいいのでしょうか？
今日、帰宅して電源を入れましたら、マウスは動きました。
でも途中で、ウインドウの裏に隠れて動かなくなったのか、見えなくなり、ポインターを見失ってしまい、電源を強制的に落としました。

今、再び電源を入れたところマウスは動いています。
修理に出したほうがいいのでしょうか？