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インプロトテレコムのいきなりの請求について
インプロトから６ヶ月請求が来ませんでした。 そしてインプロトから手紙が届きました。 ６ヶ月分を１２月１８日までに払えということでした。手紙の発行日は１２月８日。 ６ヶ月の請求が来なかったのは事実。 しかしいきなり多額の請求を１０日間の間に払えとはどういうことなのか。しかもはらえなかったら、利用をとめる場合があると書いてあります。 しかも紙は一枚で、下の小さな枠に少し謝罪がかいてあるだけ。 「この度は、弊社支払システムによりご利用の皆様には、多大なご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。お手数ではございますが、金融機関よりお振込み頂きたくお願い申し上げます。・・・・・・・・」 ちゃんとした謝罪はなし。 これはどういうこと＾＾ 向こうのミスなのに、短期間にはらえと。しかも入金なかったら利用とめるんですか。この手紙がくるまで、なんの連絡もこなかったのに。 なんて自分勝手な会社。 電話で問い合わせて文句を言おうと思いますが、このように同じ手紙来た人いますか？この会社の対応は普通なのでしょうか？ 謝罪だけでもきちんとしてほしいものです。
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