lex803のプロフィール

@lex803 lex803
ありがとう数0
質問数0
回答数1
ベストアンサー数
0
ベストアンサー率
0%
お礼率
0%

  • 登録日2008/12/22
  • インプロトテレコムのいきなりの請求について

    インプロトから6ヶ月請求が来ませんでした。 そしてインプロトから手紙が届きました。 6ヶ月分を12月18日までに払えということでした。手紙の発行日は12月8日。 6ヶ月の請求が来なかったのは事実。 しかしいきなり多額の請求を10日間の間に払えとはどういうことなのか。しかもはらえなかったら、利用をとめる場合があると書いてあります。 しかも紙は一枚で、下の小さな枠に少し謝罪がかいてあるだけ。 「この度は、弊社支払システムによりご利用の皆様には、多大なご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。お手数ではございますが、金融機関よりお振込み頂きたくお願い申し上げます。・・・・・・・・」 ちゃんとした謝罪はなし。 これはどういうこと^^ 向こうのミスなのに、短期間にはらえと。しかも入金なかったら利用とめるんですか。この手紙がくるまで、なんの連絡もこなかったのに。 なんて自分勝手な会社。 電話で問い合わせて文句を言おうと思いますが、このように同じ手紙来た人いますか?この会社の対応は普通なのでしょうか? 謝罪だけでもきちんとしてほしいものです。