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PCとプリンタのUSBで直接接続について

PCはDELL、OSはvista、プリンタEPSON EP-301です。USBで直接接続しています。インク残量が表示されません。どうしたら良いですか。

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  • 回答No.3

ウイルスバスター使用でしたらこちら http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?003697 こちらも試してみて下さい http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?003039 vistaのバージョン違いがあるのかな~ http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002889

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  • 回答No.2

新しい機種なので詳しくは分かりませんが、プリンタ付属インストールCDで「EPSON プリンタウィンドウ!3」というのが、インストールされると思いますが、その辺がうまくインストールされていないのでは、ないでしょうか?プリンタのユーティリティに「EPSON プリンタウィンドウ!3」があると思いますが、そちらでも残量確認できないでしょうか?あと、純正インクでないと、ICチップ読みとりができず、残量表示出来ない場合があると思います。

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質問者からの補足

ユーティリティ「EPSON プリンタウィンドウ!3」でも「調査中です」の後に通信エラー表示になりました。プリンタは購入時に入っていたものですので純正です。後の対策何か御座いますか?

  • 回答No.1
  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)

ソフトを再インストールしてみてください。

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質問者からの補足

再インストールしてみましたが、同じ結果になってしまいました。他何か対策御座いますか?

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