ケーブルモデム⇔ルーターの接続ができない

質問

お知恵をおかりしたいと思います。

3年間程　ケーブルモデム（ＮＥＣ　ＣＭ5510Ｔ）⇔ルーター（ＰＣＩ　ＢＬＷ-04ＦＭ）⇔ＰＣ　で使用してきたのですが、ある日突然ネットにつながらなくなりました。
ルーター、ＰＣの設定は変更していません。（ＤＨＣＰ接続のまま）
ＬＡＮケーブルに問題がないことも確認できました。
ルーターをはずしてモデムとＰＣを接続した場合、ネット接続できます。
ルーターのステータスをみるとＷＡＮ側の接続が出来ていないようです。

下記の事は試してみました。
　１モデムのリセット
　２モデム→ルーター→ＰＣの順に起動
　３ルーター、ＰＣ設定確認

個人的にはモデムがルーターのＭＡＣアドレスを認識できないのだとおもうのですが。

回答No.4

unimaru_k · ベストアンサー

モデムのランプ状態ってどうなってますか？
上から、RF。SYNC。PC。STATUS。POWER。って並んでいると思います。

ルータ経由せずに直接PCを繋いだら問題ないとの話なので、
RF。SYNC。STATUS。は緑で点灯していますよね？

ルータを繋いだときに・・・

PCが点灯しない場合は、
ルータのLANポート、モデムのLANポート、LANケーブルのどれかが破損してます。

POWERが緑で点灯している場合は、
・・・う～ん。わからないです。
ルータのリセットはしてみたんですよね？

POWERがオレンジで点灯している場合は、
ルータがDHCPでIPアドレスを取得できてないです。
モデムのリセットってプロバイダによっては電源の抜き挿しではできない場合もあります。
前面の丸いスイッチをランプが消えるまで押しっぱなしで試してみてください。

回答とはちょっと外れますが
CM5510Tってかなり古い型のモデムですよ。
たしか10M固定のLANポートなので、ルータによってはオートネゴできない可能性もあります。
ルータ側の設定を10M固定にしてみる方法も考えられますが、
プロバイダに一度相談してみてはどうでしょうか？
レンタル品ならば新しい型のものに交換してくれると思いますよ。

お礼

POWERはオレンジです。やはりIPアドレス取得できてないですよね。
モデムのリセットも1日電源OFFやらリセット長押しやらいろいろやってみていますがダメですね。
モデムの交換については一度相談してみます。

回答No.5

sumikawat

新しく購入された　ルーター　と　故障と　思われるルーターを

比較して　＜違うと思われるころ＞が　故障の原因になります。

回答No.3

ekayim

ＷＡＮ側のケーブルもチェックしていますか？
ルータのランプの状態は異常ないでしょうか？
コマンドで「ｉｐｃｏｎｆｉｇ」と入力し「Ｅｎｔｅｒキー」で、ＩＰアドレスの取得状況を確認し、デホルトゲートウェイに対し「ｐｉｎｇ」は飛びますか。
例）「ping　192.16.18.x..y」」入力「Ｅｎｔｅｒキー」で下記のようなメッセージに成りますか？
Reply from 192.168.x..y:..................................TTL=128

ｐｉｎｇがＯｋならば、ルータまでＯｋです。
ルータからモデムのケーブルを交換。
ＮＧならばルータ不良と思われはれます。
ｉｐｃｏｎｆｉｇでＩＰアドレス、サブネットマスク、デホルトゲートウェイが取得されていなければ、ルータの設定不良です。

回答No.2

sumikawat

＜ルーターをはずしてモデムとＰＣを接続した場合、ネット接続できます。＞

　１モデムのリセット
よりも　ルータのリセットだと思いますよ。　モデムは問題ないはず。
１モデムの　電源ON
２ルータの　リセット
３ＰＣの　　電源ON
または
　　そろそろ　新しいルータを買いましょ。

お礼

ルーターのリセット行って、ルータを再設定しましたがだめですね。
ルーターも古いので買い替えてもよいのですが、原因がわからないのが気味が悪いですね。新しいルーターで同じ状態にならなければよいのですが。

回答No.1

ddg67

プロパイダ側がダイアルアップ接続のサービスを止めた

料金が未払いになっている

お礼

ケーブルなのでダイアルアップ接続ではないです。
ルーターを経由しなければ繋がるためそれはないかと思います。