電話案内スタッフで報奨金ありとは？

質問

求人広告で最初の月が時給1.000円以上。
2ヶ月目から時給800円～2，000円＋報奨金（平均時給1，150円)　　というパートをみつけました。

皆勤手当ても8，000円で土・日は完全にお休み。
時間も9時から1時と10時から2時の２とおり。
小学生低学年の子供をもつママには、例え短期間でも嬉しい条件なのです。

仕事内容は電話案内スタッフで
自然環境保護商品・天然洗浄剤などのご案内。
セールスではないので、未経験の方でも安心　とあります。

ここで質問ですが、セールスじゃないのに報奨金とはどういう意味なのでしょうか？
やっぱりセールスなのでしょうか？
求人広告にはその会社のＨＰのアドレスも載っていて売上高100億なんて書いてあります(^^;
取り扱っている商品は掃除機・浄水器・シャワー（塩素を取り除く)・天然の芳香剤　などのようです。

これは怪しいお仕事なのでしょうか？
身内や知り合いに売ったりしなきゃいけないノルマなどがあったりするのでしょうか？
何かご存知のことがあれば教えてください。
また時給がいい＝きつい・つらい仕事なのでしょうか？

経験者・「知人が働いていた」などのお話が聞きたいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#3546 · ベストアンサー

電話案内でアポを取る(つまりアポインター)
↓
その後、営業マンが訪問して、売る
(俗にクロージングと言います、私もクローザーです)

結果として契約に結びついた場合、
クローザーに○％、アポインターに○％
といった具合にインセンティブ(報奨金)が支給されます。

怪しい仕事かどうかは、文面からは判断できません。

お礼

早々にご回答ありがとうございます。
もう少しお伺いしたいのですが、
クローザーとアポインターはペアを組むのでしょうか？（マヌケな質問ですいません）
それともアポインターがアポをとって、手の空いているクローザーが訪問するのでしょうか？
（会社によって違うと思いますが、U_TAさんはいかがですか？

怪しい仕事なんて書いてすみませんでした。

回答No.7

noname#3026

>こちらの会社の相談は受けた事がありますか？
ないです・・・もとい・・・
相談される方も何かを警戒してか
会社名は伏せて相談される方が多いです。
（また、仲間内でもデータ共有する場合は
　会社名があって相談がきたケースでもはずします。）

>短期間（１～２日）で辞めてしまう方多いのでしょうか？
ばらばらですね。
短期間の人もいれば、結局長期になってしまう人もいます。
また、長期間になった人でも
ストレスから情緒不安定になる方や
まったく問題のない人（いたって健康、ストレスなんてなんのその・・）
などさまざまです。
原因はストレスの溜まり方が人によって違うためです。

労働条件提示が口頭のみの場合は、
>これは怪しいお仕事なのでしょうか？
怪しいを通り越して、危険というふうに
アドバイスをするようにしています。
（口頭のみの場合は、ほとんどがころころ条件を変える
　気があるのが明白なため）

お礼

いろいろとありがとうございました。

回答No.6

noname#3026

>ここで質問ですが、セールスじゃないのに報奨金とはどういう意味なのでしょう
>か？
>やっぱりセールスなのでしょうか？
セールスなのはセールスですが、一般に言うキャッチセールスです。
よくYAHOOBBなどが、
基地局を増設したから入りませんか？？
という電話をうけとったことはありませんか？？
要は、電話をかけてアポを取るといった仕事です。
（ちなみに、アポを取れた後は、営業の人がいく・・・・）

>これは怪しいお仕事なのでしょうか？
うーん、どうなんでしょうね・・・(^^;
中小企業の代理店だと暴走するのは聞いたことありますけどσ(^_^;)
（別活動の相談サイトで多い）
　↑ちなみに別HNだけど・・・

>身内や知り合いに売ったりしなきゃいけないノルマなどがあったりするのでしょ
>うか？
>何かご存知のことがあれば教えてください。
身内というのは、基本的にはないとは思いますが・・・
なにかしらのノルマはあるのは明白です。
（逆にないところはないというのも明白）
ただ、あまり成果にならないと、それを理由に払わない
所は多いです。
（この内容の相談は多い・・・・
　僕はその関係の相談にはぶつからないけど・・
　仲間の人は・・・何件か・・・（－－A

非常に考えものの仕事なのも明白ですね・・・

お礼

家にいるといろんな電話がかかってくるので、「あぁ、あんな感じかな？」と分かるのですが(・・;)！短期間（１～２日）で辞めてしまう方多いのでしょうか？
ちなみに下記の会社になりますが、dragoncrossさんはこちらの会社の相談は受けた事がありますか？http://www.syscom-ltd.co.jp/index.html

回答No.5

noname#156275

電話案内をしたが、給料がもらえないという相談もあります。
　少なくとも、賃金や労働時間等の労働条件を書面で交付しない場合は、怪しいと思ったほうがいいです。
　また、ノルマが嫌ならば、同様に書面にしてもらうのが良いでしょう。いずれにしても、曖昧な契約はトラブルの元です。

お礼

明快なご回答ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

回答No.4

aityan

私の知人がやっております。
電話帳などを見て、手当たりしだいにアポイントをとる仕事だと思いますが、
概して時給はよいようです。
アポイントが取れ、クローザーが契約できたら、報奨金をいただけるのだと思います。
入社したときに、ビデオをみて、セールストークを勉強させられますが、
仕事そのものはきつくありません。
しかし、精神的につらいそうです。
それは、電話をかけても、かけても断られ、相手先から罵声をあびせられたりします。
それと、毎日同じ話ばかりしているので、飽きるそうです。
また、アポイントが取れないと、会社からハッパをかけられたり、強制的に退社させられます。
電話をかけて断られるのに抵抗がない人、毎日同じことの繰り返しでも飽きのこない人には、いい仕事だと思います。

お礼

aityanさんのお知り合いの方はどれくらい続けていますか？
アポがとれなくて強制的に退社となった時に、はたしてお給料が支払われるのか？？？　ここがポイントですね(・・;)！
やはり精神的にかなり参ってしまいそうな気がします。
ご回答ありがとうございます。

回答No.3

yaima

要するに、やる気をださせるためではないですか。
固定給だと、何軒に電話をかけても同じですから、
わざと怠けるとは言いませんが、ゆっくりやってもどうせ同じ給料、と
考える人もいるかもしれません。
で、○軒かけたら報奨金を上げる、というのでやる気を出させるのでしょう。
まあ、能力給と考えたらいいでしょう。

時給がいい＝きつい、と言えますが、
私のバイト経験では、お役所の下請け、派遣による入力事務、電話案内は、
仕事の割りに時給がいいですね。

ノルマなどは、その会社により違うと思います。
生命保険の勧誘のおばさんたちは、身内や知り合いを加入させ、それが一段落したら次の人に替わる、という感じらしいですが。
肝心なことなので、応募する時点あるいは面接の時に確認した方がいいですよ。

お礼

そうですね。　面接に際に不安な事は質問をしてみます。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

noname#3546

原則として、ペアを組むメリットはありません。
(とあるアポインターの不審を理由に
クローザーを１人遊ばせておくことになるので)

私の勤務先はテリトリー制です。

誰が入れたアポかによらず、Ａ市のクロージングはＡ氏、
Ｂ市のクロージングはＢ氏、といった具合です。

また、アポを取った当日にクロージングとは限りませんので
様々な予定の組み方が可能と思われます。

よって、相手が高齢者ならＡ氏、若者ならＢ氏、
あるいは大企業なら役職者、小さな商店なら若い女性、
といった感じで得手不得手を基準に人選をすることもあるでしょう。

お礼

わかりやすいご回答ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。