• ベストアンサー

シャットダウン時にひっかかるプログラム

いつもPCを閉じるときに、「sprtcmd.exe」がひっかかって 「このプログラムは応答していません」と出ます。 このプログラム名を見ても何のプログラムなのかわからなかったので PC内を検索したら、どうやらDellのサポートセンターのプログラムのようです。 いつもバックグラウンドで動いているものがうまく閉じられていないということなんでしょうか? これを解決する方法が何かあればアドバイスどうぞよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

下記URL参考下さい。

参考URL:
http://masato-diary.blogspot.com/2008/10/blog-post_04.html
vande
質問者

お礼

素早い回答ありがとうございます。 おかげさまで直りました! ピンポイントの回答でとても役にたちました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • kmrt
  • ベストアンサー率47% (43/91)
回答No.2

ポイント:[スタートボタン]→[ファイル名を指定して実行]→「msconfig」と入力して実行→[システム構成ユーティリティー]→ 「スタートアップ」のタブでは、Dell Support Center 関連のふたつ、「sprtcmd」と「dsca」のチェックを外す。 さらに「サービス」のタブで、「SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter)」 のチェックを外す。 →[適用]→[OK] で、再起動。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • シャットダウンの際に・・・

    XPなのですが、シャットダウンや再起動の際に必ずsprtcmd.exeのプログラムの終了が引っ掛かり、手動で消さなければスムーズの消えません。すごくもやもやがありどうにかしたいのですが、解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えてください(TT)よろしくお願いいたします。どうやらDEllサポートのプログラムの中のものらしいのですが、素人でさっぱりわからないのです・・・

  • パソコン終了時にsprtcmd.exeのメッセージが出る

    DELL XPS1210を使っている者ですが、つい2,3日前から終了時に 「プログラムの終了中.sprtcmd.exe」と表示されるようになりました それに従ってなぜかインターネットが重くなり 繋がらなくなるorページが表示されてもページの上半分しか 見えなかったり、という事態が続いております。 インターネットの不調に悩まされつつもなんとかsprtcmd.exeに ついて検索し色々な質問掲示板を見て回り Dell Support Center の常駐を外す という方法を知り [スタートボタン]→[ファイル名を指定して実行]→「msconfig」と入力して実行→[システム構成ユーティリティー]→ 「スタートアップ」のタブでは、Dell Support Center 関連のふたつ、「sprtcmd」と「dsca」のチェックを外す。 さらに「サービス」のタブで、「SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter)」 のチェックを外す。 →[適用]→[OK] で、再起動 というふうに試してみたのですが全く改善が見られません・・・ PCの知識に疎く書き込みも苦労する状態でほとほと困っております どなたか改善の為のアドバイス、設定方法などの指南を宜しくお願い致します <(_ _)>

  • 終了オプションを実行するたびに応答していないプログラムが出て困っています

    Windows XPを使っていますが、終了オプションを実行すると、毎回 「Sprtcmd.exe と言うプログラムが応答しません」というメッセージが出てきます。このプログラムの影響かどうか分かりませんが、スタートアップからのプログラムの立ち上がりにも一分近く掛かります。どうすればよいでしょうか?

  • パソコン終了時に『プログラムの終了』sprtcmd.exeが毎回出ます

    はじめて質問をさせていただきます。 DELLのVostro 200 を使用しているのですが、終了時に常に プログラムの終了中という窓が出て、強制終了する形になります。 sprtcmd.exeというプログラムが動いているようなのですが、 どう対処すれば、終了時にいちいちこの窓が出ないようにできるでしょうか? よろしくお願い致します。

  • プログラムの終了

    インターネットに接続して検索画面を開くと、 プログラムの終了・・サイト名 このプログラムは応答していません と表示されサイトを開けない時があります。 誰か解決方法を教えて下さい。

  • パソコンを閉じるときこのプログラムは応答していませんと出る

    パソコンを閉じようとするといつも2、3回このプログラムは応答していませんというのが出てきます。そのうちのひとつにmyAgtTry.exeという名前の知らない、開いた覚えのないプログラムがあります。 また、ctrl+Alt+Delでwindowsタスクマネージャを開くと、プロセスのところにイメージ名myAgtTry.exeというのがあり、これなんだなと思いましたが、いったいこのプログラムはなんなんでしょう? パソコンの反応速度が遅いのと何か関係してるんでしょうか? このプログラムのせいで、反応速度が遅くなっているとしたら、開きたくないです。windowsタスクマネージャでプロセスの終了を押しちゃってもいいのでしょうか?

  • メモリの増設による不具合?

    はじめまして、いつもお世話になっています。 PCはDELLの「Dimension 9200C」を使っています。OSはVista Home プレミアムです。元々メモリは512M×2=1Gでした。今日空きのポートに512Mのメモリを2個付けました。PC2 4300,240ピン、DDR2、スピードは533MHZです。PCを起動して、2Gになったことを確認しました。実際にスピードも速くなりました。 でも、「Windows Media Center」を使って、CDやDVDを再生すると 次のようなエラーメッセィジが出てきて困っています。 「プログラムが応答していません。  Intel DH Background Add-in プログラムが応答を停止しました。 Windows Media Centerに戻ります。というものです」 これは一体何を意味するのでしょうか?解決するにはどうすればいいでしょうか?宜しくお願いいたします。

  • プログラムの終了

    コンピュータの電源を切るを押すと「プログラムの終了-AcroStubWClass」このプログラムは応答していません windowsに戻って・・・と言うのが出て、すぐに終了ができません。 また、「プログラムの終了-iexplore.exe」このプログラムは応答していませんも出ます。 どなたか、この画面が出ずに終了できる方法を教えてください。

  • PCのシャットダウン

    シャットダウン・再起動をすると、 「プログラムの終了-WMS Idle  このプログラムは応答していません」 と、表示されます。 原因と解決方法が知りたいです。 よろしくお願いします。

  • 終了時にMsmsgsのプログラムが応答なしに

    Windows98SEを終了しようとすると、終了できません。 Ctrl+Alt+Delで強制終了しようとすると、いつもMsmsgsのプログラムが応答なしになっています。 このMsmsgsを強制終了させると、正常に終了します。 メーラはOutolook Express6(6.00.2462.0000) IE 6(6.00.2462.0000) MSN Massenger Service Ver3.6 等のメッセージ関連のAPがインストールされています。 解決糸口のアドバイスがあれば、お願いします。