インターネット中に通信されなくなる

質問

Internet Explorer 7にてインターネットをしていて、
ページを読み込む時に長時間レスポンスが無くなって接続できませんでした、と表示される事があります。
パソコンは自作で詳細は下記になります。

OS:Windows XP Professional SP3
CPU:Athlon 64 3800+
メモリ:DDR SDRAM PC2700 512MB * 2
ブラウザ:Internet Explorer 7
プロバイダ:SO-NET 光(マンションタイプ)
　　　　　 ※マンションの壁に直で接続口があります。

ブラウザはIE6、Fire Fox、Lunascape、スレイプニルと試しましたが全てダメでした。

問題が発生する時ですが、基本的にテキストベースの軽いページの表示で通信されなくなる事はありません。
Java ScriptやFLASH、大量の画像、Active Xを使用していたりする場合、高確率で通信が途絶えて「接続できませんでした」が表示されます。
30秒程時間を置くと再び接続できるようになります。
よく問題が起きるサイトとしてMapionやハンゲーム、等が該当します。
体感ですが、FTP接続は問題無いように感じました。
HTTPにおいて問題が発生するように感じます。
IE7のアドオンは特に追加していません。
発生する時間帯は昼夜問わずですが、利用する時間は22時～2時が多いです。
土日は昼から深夜まで使用していますが、特定の時間帯にのみ発生しているようには感じていません。

以前住んでいたところでは同じパソコンで他プロバイダの光を利用していましたが、
その時はこのような現象は起きませんでした。
ただ、今の環境になってからXPをSP2からSP3にバージョンアップさせたため、これが原因となっている可能性もゼロではないのかもしれません。
インターネット接続開始時にこの問題が起きなかったかどうか覚えていないためSP3が原因だという事はわかりません。

原因がプロバイダなのかソフトウェアなのかハードウェアなのか、
まったくわからないため何か助言を頂ければと思い投稿させて頂きました。
プロバイダに「インターネットがたまに接続できないです」と言っても原因がわからないため解決できそうにも無いので…。
追加の説明が必要であれば記載致します。
よろしくお願い致します。

回答No.1

hrkn-p

プロバイダには、お金を払っているのですから、サポートに電話して、考えられる対処方法を聞いてみても良いと思いますよ。

それから、該当事象が発生するときに、ブラウザ以外に何かソフトを起動していますか？ウィルス対策ソフトは何を使っているのでしょうか？

補足

サポートに電話しろというのはごもっともな回答だとは思います…。
気になりだしたらすぐに知りたくなってしまって…投稿したのは軽率だったかもしれません。
情報共有という形で貢献、という観点で見ていただけたら幸いです。

ウイルス対策ソフト等は入っていません。
また、WindowsファイアウォールもOFFにしています。
試しに常駐しているソフトをインターネット接続に使用する
「ACCA光接続ツール」以外を終了して試してみたところ、変化はありませんでした。
1点気になるのが、「Windowsファイアウォール」の設定をOFFにしているのに、「Windowsセキュリティセンター」の画面では「ファイアウォール有効」となっているのが気になりました。
再起動してもシャットダウン後に立ち上げても、「Windowsファイアウォール」の設定をONに戻して再びOFFにしても、
「Windowsセキュリティセンター」の画面では「有効」になっています。