ipod nano 操作部分脱落

質問

今年５月ipod nano 8GBを購入しました。ipod nanoの円形操作部分が突然脱落しました。すぐに操作部分を元に戻して、しばらく使えたのですが、再び脱落。　サポート期間内なのでapple サポートに修理を依頼したところ、操作部分裏側に傷があり、サポート適用外と回答が来ました。
同様の事例がどなたか、あれば教えてください。有償修理以外ないのでしょうか？appleの対応に納得がいきません。

回答No.1

violet430

お気の毒様です。それは納得できないですね。
直ぐに修理へ持って行けば良かったのかもしれないですね。