エントリーできない

質問

無期限ウイルスセキュリティーを使っていますが、パソコンリカバリー後再設定しようとしていますが「シリアル番号の有効期限が切れているでエントリーできません」と赤表示が出て進みません。どうしたらいいでしょう。またシリアル番号は21桁に変えてあるのですが。そういう点もはっきりしません。
お助けを！！

回答No.2

hw20060404

おはようございます。
無期限ウイルスセキュリティーてことから推測
http://pcsoft.okwave.jp/index.php3たぶんここからの質問だろうけど
製品の仕様等についてはメーカーサポートに問い合わせが一番です。

お礼

お察しの通りです。
メーカーに連絡してみます。
有り難うございました。

回答No.1

jein

利用権利があるということならそのソフトウェアメーカーのサポートに
問い合わせるべきでしょう。
ソフト名すら書かれていませんので、それが最適です。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。