突然連絡が出来なくなりました。

質問

家族（母親）の持っている携帯に突然連絡が出来なくなりました。
相手はｄｏｃｏｍｏなのですが掛けてみると
『こちらはＮＴＴｄｏｃｏｍｏです。
　お掛けになった電話はお客様のご都合により
　通話が出来なくなっております。』
というアナウンスが流れてきます。

これは、料金滞納以外に理由は考えられるのでしょうか？
さすがに母親なので故意に受信拒否をするとは思えないのですが
なにぶん年寄りですし誤操作も考えられなくはないのですが
受信拒否の場合はこのようなアナウンスになるのでしょうか？

すいません。どなたか教えて下さい。

回答No.1

elalamein · ベストアンサー

やはり、何らかの手違いで料金未納になっていると思います。
参考URLのdayoneさん（NO.2）の回答がとても参考になりますよ。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=382045

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=382045

お礼

素早い対応の上、過去ログを探して頂き有難うございました。
なにぶん、年老いた母が一人で暮らしているので心配して
気が動転してしまいました・・・^^;
すぐに料金が未納になってないか確認して払ってきます。