助けて！急に印刷ができなくなりました。
似たようなご質問歴があるかと思いますが、ちょっと違うような気もしてすみませんが
よろしくお願いいたします。
新しく買ったＰＣはウィンドウズ7で、、今までのキャノンピクサスＭＰ500をつけております。
これで問題なく印刷ができておりました。
本日メモリーカードから写真印刷をしようとしたところ、急にできなくなりまして
プリンタそのものにメモリーカードをさして印刷はできましたが
ＰＣからしたいのにできません。
例えばこの見ているｗｅｂページを印刷しようとしても
「プリンタの情報を取得中です」と出てそのまま何もなりません。
スタート→デバイスとプリンターでは
「cannon インクジェット MP500 サービス」となっておりますが
このプリンタは「cannon ピクサス MP500」です、
ちょっとした名前の違いなど関係あるでしょうか？
印刷できなくなってから私がしました余計なこと？は、
プリンターのプロパティでcannon インクジェット MP500 サービスを、
cannon ピクサス MP500と書き直して変更してみたり、
一度デバイスからcannon インクジェット MP500 もcannon ピクサス MP500も
削除して、cannonサイトから新しくcannon インクジェット MP500 サービスを
インストールしてみたりして、結局は初めの通り戻っているのに印刷ができない状態です。
再起動かけたり、コンセントやコードの抜き差しもしましたがだめです。
プリンタが忙しい季節がら、困っております、どなたか、お助けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
