就職活動中のトラブルについて

質問

現在就職活動中の大学生です。

長文で申し訳ありませんが、アドバイスお願いします。

先日ある会社が関東で開催される予定の筆記試験に参加しようと考えていました。その理由は関東でのみ筆記試験が開催されていないと告知されていたことや交通費が支給されるといった点からです。

採用情報の欄に筆記試験に参加する方には交通費を支給するという旨を告知されていました。電話で問い合わせたときも、交通費の支給をして頂けるという連絡を受けました。ところが筆記試験の前日に突然その会社から関西から筆記試験を参加しても交通費の支給をされない。関西支社を案内するから受験して欲しいとの旨の連絡を受けました。私は新幹線の予約をしていると伝えましたが、払戻しをしたら？と言われました。私はコロコロ変わる態度に腹が立ち選考を辞退しました。

そのために翌日に予約していた新幹線の予約の払戻しをした為にキャンセル料を支払う事になりました。

採用情報の欄に関西からの参加者には交通費の支給を行わないことや関西でも筆記試験が受験できると告知されていれば、私が関西の支店を受験していたと思います。会社側が採用情報の欄に情報公開をきちんとされていなかったことや連絡が遅れたことが原因で、キャンセル料の支払いという損害を被りました。

会社側に法的責任はないのでしょうか？
キャンセル料を支払って欲しいのですが。

回答No.2

doctorelevens · ベストアンサー

法的責任の意味の明確な定義づけをお願いします。

１．何らかの法律に「採用試験に際しては交通費を企業が負担しなければならない」という規定はありません。
　　「払う必要は無い」という規定も無いですが、「無い」場合には、任意としてかまいません。

２．法律に規定が無い以上、負担については「企業と応募者がどのような契約に基づいて費用を出すか」が焦点になります。
　　民法の世界の話です。
　　「○○と言われてなければ」「○○と聞いていれば」というのは良く聞く言い回しですが、「言った言わない」「聞いた聞いていない」の話は言葉で百万回唱えても意味がありません。
　　どのくらいの交通費が掛かるかを事前に説明していなければ、「企業で負担する」という話が「単なる数百円から数千円程度の金額」と誤解される恐れもあります。

３．何らかの支払いに関する争い事は、法律が強制的に取立てをすることはできません。
　　あなたが正しくても、無理やりお金を支払わせる仕掛けは社会には（合法的には）存在しません。

以上を踏まえて、これから社会人になろうという大学生の考えとして、どのような根拠に基づいて企業に「キャンセル料を求める」つもりなのか補足願います。

「関西在住なので、関東での受験には新幹線代などの高額な交通費が必要となります」という話をきちんと説明し、企業側から「それでも負担しますので、関東で受験してください」という回答があったのであれば、そのように補足してください。
普通の会社はその時点で「関西ならそちらの拠点で」となるはずなので。

補足

回答ありがとうございます。補足を加えます。法的責任に関してですが、確かに立証することは難しいですね。キャンセル料を求める根拠が口約束なので。交通費に関する補足ですが、NO.3様の補足の欄に書いた通りです。問い合わせた時に、出発地と新幹線で現地まで移動するとの旨を伝えた所、交通費を全額支給して頂けると説明されたので交通費を全額頂けると認識しました。

回答No.4

trent1000

問い合わせの時に、関西からであることを伝えましたか？
筆記試験の前日にわざわざ会社から連絡してきた所を見ると、伝えてあったであろうとは思いますが。

伝えたのであれば損害賠償の請求ができます。

仮に伝えていない場合でも、損害賠償が認められるケースはあると思います。
まず、筆記試験が関東だけと告知されていた点。
大学生の就職試験の場合、特に関東の会社であれば全国から人が集まってくることは当然であり、わざわざ「筆記試験は関東のみ」と告知した時点で関東以外からの応募があることは予想できたでしょうから、裁判にすれば損害賠償を認められる可能性は高いと思います。

なお、新幹線など一般的な交通機関を利用する限り、事前に費用を説明する必要はありません。
また、会社が「関西在住であれば、関西支社で筆記試験をするつもりだった」等の言訳をしたとしても、「筆記試験は関東のみ」と告知していた以上、それは通用しません。

ただし、新幹線のキャンセル料であれば、わざわざ損害賠償請求をするほどの金額ではないと思います。
ですので、会社側に落ち度がある事を訴えて、地道に話し合いをしましょう。

お礼

回答ありがとうございます。関西から来ることは、問い合わせの際に伝えました。一度ダメ元でキャンセル料に関して、会社側に問い合わせてみようと思います。

回答No.3

hardtechno

突飛的な話ですが、あなたが交通費払うから友達にうちまで来てよ
というのに、地球の裏側から飛行機乗ってくる事を言わずに来て
さぁ金くれ（おそらく数万）と言われたらなんと思いますか？

ふざけんじゃねー

でしょ。

同じです。
関西からの受験者ならそっちでも受験できるように配慮はします。
それを言わなかったあなたに落ち度があります。
際限なく交通費払ってくれると思っていることに問題があります。
こういう勝手な誤認識は社会人になって大きなミスになります。
今から反省して次に生かすように勤めなければ、今後も同じような
事で質問する羽目になるだけです。もしくは恥をかくだけです。

補足

回答ありがとうございます。際限なくとは考えていません。補足になりますが、事前に関西から参加しますが、交通費は支給して頂けるでしょうか？との問い合わせを行った所、交通費は全額支払って頂けるとの回答を頂きました。交通手段は新幹線で移動しますとの旨も伝えました。交通費は全額支払って頂けると認識し新幹線の予約を取りました。ところが筆記試験の前日になり交通費を支給出来ないと電話連絡されたので、新幹線のキャンセル料が発生したので対応がコロコロ変わる会社側の態度にとても腹が立ちました。他の方がおっしゃられる通りただの口約束なので、法的責任は発生しないですね。アドバイスありがとうございます。

回答No.1

zorro

新幹線には予約しなくても乗ることができます。請求は難しいと考えます。

お礼

回答ありがとうございます。その通りだと思います。