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私は申し込んだわけではないのでわからないのですが…。 ブラウザは何を使って申し込まれましたか？もし、FireFoxやSafari、Operaなどを使っておられるのだとしたらIEで試してみてはいかがでしょう。 もしかするとIE7でないとダメ、とかもあるかと。 どうやってVista環境かどうかを判断しているのか、と考えたときに（何かスクリプトを動かしているのかもしれませんが）ブラウザのUser Agentをチェックしているのかも、と思いました。 はずしているかもしれませんが、参考まで。
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