件名はあるのに 本文がない（真っ白）メールが届くことがあります。

質問

ウィルスではなく　たまになんですが　友達からやメールマガジンで　届くメールに件名はあるのに　本文がない
メールが届くことがあり困っています。
　こちらの　なにかの設定がおかしいのですが　
どこをどう設定したらいいかなにがなんだかわかりません・・・
　おそらく文字のフォント?　1部受け取れないような設定になっているんではないかと思うのですが・・
設定の仕方らわからなくて
　アドバイスどうかお願いします

回答No.5

benajis

回答者の皆さんがいらいらされています。
まず、ご使用になっているメーラ(メールソフト)の名称とバージョンを明らかにしましょう。出来れば、OSも。

それと、ウイルスではない、と仰る根拠は何ですか？

補足

アウトルック６．０　Windows９８をつかっております。
オークション取引の方　（全然ちがう人など）　からメールが真っ白なので　聞いてみると　フォントが　ちょっといつもちちがうふうに　送ったみたいなこと　おっしゃられておりましたので　　ウィルスは考えられないと思います。

回答No.4

taknt

設定は、メールソフト（メーラー）によって違うと思います。

私は、ベッキーというソフトを用いてます。
アウトルックとかは あんまり使ったことがありません。

設定の仕方をきくならば、そのメールソフトが どれでバージョンがいくつか書かないと答えられないですね。

回答No.3

Black_Tiger

こんにちは。
やはりＨＴＭＬメールだと思います。
もしくはＯＥの雛型などなど。
エンコードは各メッセージの表示メニューで選べます。
しかし、メッセージのプロパティでメッセージのソースを確認すれば一目瞭然ですよ？

補足

いろいろ　ソースで表示させてみたのですが　やっぱり表示されないです・・・

回答No.2

akubihime

メーラが何なのかわかりませんので、チョットと言う気はしますが。
Outlook　Expressならメールを開いた状態で、表示の中にエンコードがありますので、JISシフトとか、自動とか今の設定と違うのを選んで、うまく表示できるかを確認してください。
多分、他のメーラでも、表示かエンコードとかがあるはずです。

補足

ありがとうございます！やってみたのですが　へんな英文字のみしか出ずに　表示されませんでした・・・・・
なぜなんでしょうか・・・・・

回答No.1

taknt

多分、ＨＴＭＬメールで、表示するコードが違うんじゃないでしょうか？

Ｓ－ＪＩＳやＥＵＣなどで 切り替えてみてください。

補足

ありがとうございます！その切り替え方がわからないので教えていただけますでしょうか?すみません！