厚生省から質問メールの返信が来ない

質問

勤務の内容について、資格のない者が業務として毎日やらされている件について法律違反ではないのか、
また、それは私の職場のみでなく業界内で他の事業所も行っているのでそれについてなぜ黙認するのかについて質問をしました。

厚生省のホームページの「ご意見」ページより「質問」にチェックをして質問しました。
すると
「厚生労働省です。　ご質問を受付いたしました。
　内容によっては回答までに時間を要する場合があることをご了承ください。」
というメールが自動送信されてきました。それが今年の１月下旬のことです。
それ以来毎日メールチェックをしていましたが一向に返事がなく、
１ヶ月たった頃、そのアドレスあてに「なぜ返信がないのか、何の反応もなく放置するのはおかしい」
とメールしましたが、その返事もなく、
さらに１ヶ月たったころ、再度厚生省のホームページより「質問」で意見を言いましたが
「受け取りました」自動メール以外返信がありません。

最初のメールから３ヶ月以上たちました。
厚生省の無反応にイライラします。あの、ホームページの「ご意見」
ページは何の意味もないことがわかります。
行政とはこんな反応なのでしょうか。
びっくりしました。
氏名・住所は必須ではなかったので匿名で出しました。
それがいけなかったのか、質問の内容が厚生省に送るものではなかったのか
わかりませんがそれならそうだと反応があってもいいのに放置はひどすぎます。
電話して苦情を言いたいのですが、（たぶん）法律違反のことをさせられているため電話でするには気がひけます。

厚生省から返事きた方いらっしゃいますか？
待っていてももう来ない、とみたほうがいいですか？

回答No.2

adobe_san · ベストアンサー

考えられるのは2つですね。
１．現在メールの信憑性を確認している最中。
　　このメールに特定出来る事業所名記載してますよね。
　　記載無ければ、手探りで事実確認行ってると思います。
２．匿名でのメールのため　事実確認の作業　後回しにされてる。
　　もしかしたらイタメール扱いにされてる可能性もあり。

で今後の対応
ご質問者様の情報を付けて再度メールする。
その事でメールの信憑性が高くなるので　対応が早くなる。
大丈夫です。個人情報でご質問者様の情報守られます。
事業所にばれることありません。

あと「資格のない者が業務として毎日やらされている件について法律違反ではないのか」
これ事業所管轄の労働基準局に申し出る方が対応早くありませんか？
こちらもご質問者様の情報守られてますので　ばれることありません。

お礼

早速の回答ありがとうございす。
２　のほうが可能性高い気がします・・・。
イタメール扱いで放置かも。

数年前の情報でしたが「法律違反とはわかっていても行っている事業所が２０％」という調査結果の記事をみたことがあります。
「オマエラがやってもやんなくてもどっちでもいいよ勝手にしろ」という反応なのかもしれませんね。

そうですか、私の情報は守られるのですね。
安心しました。

労働基準局などにチクってみるのも手ですね。
こっちこそ、私のことがばれてしまいそうだったので心配だったのですが
大丈夫ということであれば、
お忙しい厚生省よりもいいかもしれないですね。
ありがとうございました。

回答No.3

t1568647

たぶん放置　メールも読んでいるか疑問です。
たぶん時期的にいうと年金問題とかで対応してますので・・・
とかいって何もしない。
メールも最悪削除しているかも知れない役所ですから

直接電話が良いと思うけど、これもたらい回しで１時間以上も考えるとね。
電話も年金などで回線使いまくっているからつながるかどうか

労働基準監督署の方が良いんじゃないの
こっちだと厚生省に比べると対応早そう

お礼

お忙しい厚生省には年金問題を頑張っていただいて
労働基準監督署に申し出てみます。
ありがとうございました。

回答No.1

zorro

対応の遅さにあきれるばかりです。人事異動等でお蔵入りになったのかもしれません。電話で確認すべきです。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
本当に厚生省の対応が遅くてがっかりです。
電話も考えてみます・・・。