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私の意図する言動がわかる方は予想してください。
micro-cの回答
- micro-c
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私なら「いやそうじゃなくて」と言われたら、とりあえずその人の話を聞きます。 それを一方的に「前の方が優先ですので！」と言われ、不快になった気持ちもわかります。 では、どうしたらよかったかと言うと、お互い改善すべき点があったのではないかと思います。 （前の回答者さんの意見も踏まえて考えました） まず、職員について。 並んでくださいと言うことに対して事務的になっているので、注意をされた人が不快に思わないように「申し訳ありませんが」という姿勢でいたほうがいい。 そうすればお客の話をさえぎるようなこともないと思う。 ちょっとした質問でも並んでもらうかどうかについては判断に迷いますが、ちょっとした質問をする人が何人も現れたら並んでいる人がいつまでたっても前に進まないので並んでもらうかな～。 knk168さんのように強く言われてまで頑なに列を守るように言う事はありませんが。 次にknk168さんについて。 一番いいのは前の方も言われていた通り、電話で問い合わせるか、次の順の人に「無地のインクジェットはがきがあるか聞くだけなので先に聞かせてもらっていいか」伺うことだと思います。 並んでいる人も年末で忙しいだろうし、良くは思わないと思います。 「ＹＥＳかＮＯかどっちだ！」と、強く出るのは列に並んでいる人も不快に思うのでやめたほうがいいです。
noname#58147
noname#57739
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