プリントの失敗

質問

初めて質問します。今、たくさんの子供たちと一緒にパソコンの勉強をしています。
子供たちが、どのようにするのか分からないのですが、印刷すると英字がたくさん出てきてしまいます。
これを直すのは、今のところ、パソコンの電源を切る方法しか知りません。プリンターのスイッチを切っても、
入れたときにはまた英字で出ます。
保存をしておいて、一度シャットダウンする以外に、復帰する方法があれば、教えていただきたいと思います。
よろしくお願い致します。

回答No.5

--neiro-- · ベストアンサー

こんにちわ。

＞プリンタは、隣のパソコンと2台で一台を使っている状態です。
＞プリンタサーバを介しての印刷かどうかは、分からなかったのですが、
＞その場合には、どのようにすれば印刷タスクを削除できるのですか。

この場合、どちらか片方にプリンタが接続されているか、それぞれから、USB等で、HAB経由でプリンターに繋がっているのか、それとも、何か特別な装置が介在して、それぞれのPCが、それに接続されているのかだと思うのですが、どの様に接続されているのでしょうか？
もし、どちらか片方にプリンタが接続されているのであれば、接続しているPCが、この場合のプリンタサーバになります。

力不足で申し訳ありませんが(^^;　

追記
　プリンタタスクを削除するときは、
　「プリンタの電源切断　→　PCのプリンタタスク削除」
　の順番でも、「削除中」が消えないでしょうか？

お礼

お返事いただき、ありがとうございます。
迅速な対応に感謝いたします。
プリンタの電源を切っても(コードを抜く）、印刷がとまらないのは確認済みです。
パソコンをシャットダウンすれば、この現象が収まるので、きっとそちらからすればいいのでしょうが、
プリンタタスクが、すんなり削除されませんので、困ります。
今度行った時に、プリンタのコンセントを抜く→プリンタタスクを削除する。。
の順番でして見ます。しばらく行きませんので、お返事が遅くなりそうですが、必ず結果をご報告致します。
本当にありがとうございました。

補足

皆様、ご親切に回答いただきありがとうございました。
今日、プリンタの不具合がどのようなときに起こるのかを、実験してきました。
印刷命令→プリンタの電源を切る→プリンタの電源を入れる。。。と進むと、
英字印刷になりました。

この場合、パソコンをシャットダウンしても、プリンタからは、
英字の印刷物が出続けました。つまり、パソコンをシャットダウン→プリンタの電源を切る。
という操作をしないと、収まらないようです。

これからは、決してプリンタの電源は切らないように、印刷をやめたいときは、
指導者を呼ぶようにと話します。また、出来そうなお子さんには、プリンタのタスク削除の方法を
教えます。これで、乗り切ることにしました。
シャットダウンしないで、途中でこの不具合を直すことは出来らしい。。という結論になりました。
もしも他のいい方法がありましたら、また教えてください。

皆様どうもありがとうございました。