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交通事故 初めてでどうして良いやら・・・

tikubonの回答

  • tikubon
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回答No.1

とりあえず過失割合についてはこちらから切り出さないほうが良いと思います。 もう手遅れなのかしら? 怪我をさせたことをひたすらお詫びして、過失割合・治療費・慰謝料の話がそのうち向こうから出てきた時に、「その件に関しましては、申し訳ありません保険会社のほうに一任しておりまして、私の方からは本当に申し訳ないのですが何とも申し上げられないのです。○○保険の△△が担当しておりますのでそちらのご都合に合わせるよう連絡するよう伝えますが・・・誠に申し訳ありません」と言いながら保険会社の電話番号と担当者を先方に伝えるのが宜しかったのかと思います。 過失割合は過去の判例に基づいて出されますので、あまりに割合が変だと思わない限り保険会社の言うことが正しいでしょう。 この場合も正しいような気がします。 保障関係については決して話し合わずに保険会社に対応してもらう、そして謝罪しに小まめに出向くこと。 もう来るな!と言われても謝罪に行きます。 もういいですよと言われたら、謝罪に出向かなくても宜しいかと。 ただし思い出したようにその後の加減を失礼のないように電話をかけます。 おそらくそれも2度程かけて終わりになるかと思いますが、そこら辺は様子見で。 会社での重大事故の場合で私が担当した時はこのような形で終わりました。 先方の子供さんの怪我の具合などがわからないので、状況は違うと思いますが参考にと言うことで失礼します。 事故相手だからなど関係なく、本当に先方の子供さんが元気になってくれるとお祈りいたします。 繰り返しますが質問者様と運転手さんがが出来る事と言いましたら過失割合はともかく謝ることしかありません、その他は基本的に保険会社に任せてください。 気に病むことも大事ですが、ご家庭を大事にすべくしっかりと働き頑張りましょう。

wahaha-123
質問者

補足

こんばんは!!御返事ありがとうございます。 >とりあえず過失割合についてはこちらから切り出さないほうが良いと思います。 ↑大丈夫です!その件については何も話しておりません。 ただ、きっと相手は全額出してもらおうと思っていると思うので、 保険会社が過失割合について話したとき電話とかじゃんじゃんかかってきそうで怖いです。 >謝罪しに小まめに出向くこと ↑他県での事故の為、そうそうこまめにいく事が出来ないのですが、 宅配便でお手紙とぬいぐるみとか喜びそうなものを送ろうかなとかも思うんですが、goo見ていると、結構被害者の方が「送ってきたけど受け取らなかった」とか書いてあるのを見たので、どうしたらいいのかなー と悩んでおります。 加減を伺う電話を数回かけてみます。 また何か案があればご教授お願いします。

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