DVDドライブの異常シャットダウン

質問

現在、３年前に買ったバッファローの外付けＤＶＤを使っています。
最近、使用中に異常が発生します。たとえば、操作が終了してＤＶＤデイスクを取り出すために、ドライブの取り出しボタンを押すと、いきなりＰＣ自体がシャットダウンしてしまします。これが３回に１回程度の頻度で起こります。また、データの書き込み途中でもシャットダウンしたこともあります。ＤＶＤ－Ｒだったので、それ以降の書き込みができなくなってしまいました。なぜこのような現象が起こるのでしょうか？何か対策はあるのでしょうか？困っております。どなたか教えてください。お願いいたします。

回答No.1

netring

取り出すときに、マイコンピュータ等画面に表示されるドライブのアイコンを右クリックし、取り出しでやってみて下さい。

これで不具合が出なければ、ドライブのスイッチか制御ソフトの問題が有りそうです。
この場合はメーカーに修理依頼する様です。

ドライブアイコンからでも同じ様ならば、コントロールパネルでシステムのプロパティでデバイスマネージャを開き、
！や？が付いたデバイスが無いか確認して下さい。有れば削除して更新して下さい。

それでも直らなければ、ドライバーをもう一度インストールするか、システムの復元をしてみて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ご指摘の作業やってみます。これからもよろしくお願いいたします。