• 締切済み

突然DVDが作動しなくなりました。

東芝HDD&DVDレコーダーKE-V200or100を使用していますが突然DVDが作動しなくなりました。 ディスクを入れていないのに【ディスクをチェックしてください】という表示が出ます。 DVDを入れても同じ表示が出ます。 何もしていないのに突然で、お客様センターに電話をしたら「修理するより買い換えた方がいいです。」と言われ 納得ができないのですが・・・何か試せることor対応できることはないでしょうか?

みんなの回答

  • SVOC
  • ベストアンサー率34% (219/634)
回答No.2

メーカのサービスが出張で自宅まで来たらそのくらいは相場でしょう ご自分でメーカのサービス拠点まで持ち込めば診断は3~5千円くらいで済むと思われます

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • SVOC
  • ベストアンサー率34% (219/634)
回答No.1

HDDは正常に動いていますか? であればDVDドライブの故障でしょうから、ドライブを修理(交換)すれば直ります 購入店にご相談下さい それと、品番間違ってませんか?

applinco
質問者

お礼

ありがとうございます。 品番間違っていました・・・AK-200?100?でした。 HDDは正常に動きます。 修理の点検のみで2万円掛かると言われたのですが それくらいは当然なんでしょうか?

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • HDD&DVDレコーダーのDVDドライブが壊れた!

    東芝のHDD&DVDレコーダー RD-S600ののDVDドライブが壊れ、「ディスクをチェックしてください」の表示が出ます。 この機種のDVDドライブはよく壊れるとの書き込みを多く見て、「やばいな」と思い、HDDに撮りためてある番組をDVDに焼いてしまっておこうと思い、10枚ほど焼いたところで壊れてしまいました。 検索してみると修理に25000円ほどかかるようで、今更この旧機にそれだけの修理代をかけるなら買い換えようと思うのですが、問題はまだDVDに焼けていないHDDにある録画番組。 この録画だけのためにRD-S600を置いておくのは場所をとるし、何か方法は無いでしょうか? よろしくお願いします。 因みに、TVは東芝レグザ42Z2で新しいレコーダーもレグザを買おうと思っています。

  • DVDが見られなくなった。

    東芝RD-XS37レコーダーを使っていますが HDDからDVDにコピー中(予期せぬ問題が発生しました)と表示が出てダビングに失敗したのですが、 それ以降すべてのDVDの再生ができなくなりました。 DVDディスクを挿入すると画面の表示内容は ディスクをチェックしてください 再生を押すと このディスクは再生出来ません と、表示されます DVDに汚れ等はなくHDDの方は問題なく再生出来るのですが・・・ 修理するしかないのでしょうか?

  • DVDが使えなくなりました

    東芝HDD&DVDビデオレコーダーを使っています。(形名RD-XS38) この前までDVDが使えてたのですが、今日HDDからDVDにダビングしようと新しいDVDを入れると、「ディスクをチェックしてください」というメッセージがでて、使えません。他の操作をしようとしても、このメッセージか「再生専用のディスクは操作できません」とでます。(再生専用ではないものでも) 他の録画済みのDVDもすべて同じ状態になってしまいました。修理に出すとHDDに録画しているものも消える可能性があると聞きました。なんとか直す方法はないでしょうか?

  • 東芝のDVDレコーダーが故障 HDDの保存の仕方

    今ちょっと古い機械になるのですが、RD-XV81という東芝のレコーダーを使っています。 昨日まで普通に動いていたのですが、溜まっていた番組をダビングしようと空のDVDを入れたところ、 ディスクをチェックしてくださいというエラーが出てしまい、何度か他の市販で売られている映画等のDVDを入れても認識してくれなくなりとても困っています。 HDDはきっちり動いてくれるので、録画されている内容をレコーダーで見る分にはできますが、何とか保存してDVDに焼きたいと思っています。 しかし、ディスクを読みこんでくれないせいでダビングが出来ずにデータだけ残ってしまっている状態です。 どうにかしてこのデータを移す方法等、判る方いらっしゃいませんか? 東芝のお客様センターに問い合わせても、改造等の質問には答えられませんと言われました。 HDDだけを取り出してまた同じものを買ってつけかえてみるというやり方でもできますか? データがとにかく勿体ないので、なんとかダビングできる方法を知りたいです。 宜しくお願いします。

  • DVDプレイヤーについて

    東芝のHDD&DVDレコーダー・RD-XD71を所持しています。 確か、一昨年の夏に購入したと思うので、使い始めてから1年半弱ぐらいだと思います。 先ほどDVD-RでDVD-Videoを作成してたら、その途中で「ガツン」という音がして、止まり、エラーになりました。 表示窓には「EER-14」になってました。 一旦、そのDVD-Rを取り出し、からの状態でトレイを閉めたところ「ディスクをチェックしてください。」と画面に出てきます。 トレイの中にはディスクは入ってないのにです。何度繰り返しても同じ現象になります。 何が原因なんでしょうか? 修理に出した方がいいんでしょうか? また、修理に出すとしたら、費用と修理期間を教えて頂きたいです。 よろしくお願いします。

  • VHS&DVD付きHDDレコーダーが調子が悪く困っています。

    VHS&DVD付きHDDレコーダーが調子が悪く困っています。 1.ディスクトレーが中に入らない(入ってもすぐに出てきてしまう)  2.50回に1回の割合でディスクトレーが納まるが、DVDを読み込まない  →「ディスクをチェックしてください」というメッセージが出る  →空のDVDも、このレコーダーで録画したものをやいたDVDも読み込まない  →1~8倍速のDVDーRは読み込む、16倍速は読み込まない 機種は東芝RD-W301、メーカーに症状を問い合わせたところやはり修理と言われました。 修理に出すにしてもHDDに保存してあるデータをどこかに移したいのですが・・・ VHSに一時的に入れるしかないのでしょうか? 何かいい方法があれば教えていただけますか?

  • DVDの録画・再生時に生じる誤作動について。 

    以前も似たような質問をしました。 誤作動するDVDレコーダーを修理に出しました。 修理完了し、十日もしないうちに また誤作動が連発し、再度の修理へ出しました。 そして修理完了して・・・十日もしないうちに 以下、同文です。 あげくのはてに録画用DVDソフトまで壊れました。 修理センターへからの連絡は 「特に不具合は見つからない。」 取扱説明書を熟読し、操作しているのに・・・どうして? 私は今、悩んでます。 特に問題なしと言われているDVDレコーダーですが 不具合ばかり起こすのは、一体どうして何が原因なのか。 皆様の意見と、対処方法を教えて頂ければ幸いです。

  • DVDレコーダのHDDから別のDVDレコーダーのHDDにコピー

    タイトルにあるようなことができますか? 現在使っているDVDレコーダー(東芝製)のDVD-RAMドライブが故障でディスクに移すことが出来ずいます。 修理費も結構かかるので、もし今使っているHDDに録画してあるものを、新しいDVDレコーダーのHDDにコピーすることができるのなら、新しいDVDレコーダーの購入を考えています。 もしできるのなら、どのような方法で移す(コピー)するのでしょうか?教えてください。 そのような説明が書いてあるサイトのリンクがあると助かります。

  • DVDレコーダーでDVDが読めません。

    はじめまして。 質問をさせていただきたい事があります。 自宅で東芝のHDDレコーダー「RD-XS40」を使用しています。 今までは問題なく録画、再生、DVD-Rへの書き込みが出来ていました。 しかし数ヶ月前から、DVDディスクを挿入すると「ディスクをチェックしてください」というメッセージが表示され、自分で焼いたDVD-Rはほぼ読めなくなりました。 既製品のDVDも読めるものと読めないものがあります。 録画、再生は問題なく出来るのですが、ディスクの認識が出来ないので書き込みが出来ません。 ディスクトレーも取り出しボタンを押してもなかなか出てこないようになりました。 定期的にレンズクリーナーは行っていました。 上記のような状態ですが、修理に出した方が良いのか、新しいものを購入した方が良いのか迷っています。 保証期間は過ぎています。 どうしたら良いでしょうか? 皆様の知恵を貸していただければと思います。 宜しくお願い致します。

  • 「HDD→DVD」がうまくいきません;;

    こんばんわ。 我が家の「HDD&DVDビデオレコーダー(東芝製:形名RD-XV33)」の調子が悪いです。 「HDD」にテレビ番組を録画して「DVDディスク」にダビングしたいです。 しかし、データを「HDD→DVDディスク」にコピーできるにはできるのですが、 その「DVDディスク」を読み込もうとすると「ディスクをチェックしてください」と文字が出て、再生することができません。 いろいろな「DVDディスク」で試しているのですが、どれも同じ結果です。 以前はちゃんとできたのに最近はまるっきりです。 解消法を教えてくださいませu(__*)u