- 締切済み
ウイルスバスター2007のアップデートが出来ません。
kantan119の回答
- kantan119
- ベストアンサー率22% (117/525)
ウイルスバスターをアンインストール後、 C:\Program Filesの中の"Trend Micro"フォルダを手動削除してみてはいかがでしょうか?
関連するQ&A
- ウイルスバスター2009のアップデートができません
NECのLL550/H(OSはvista Home Premium)を使用しています。 ウイルスバスター2007の期限が切れたため、ウイルスバスター2009の使用を検討し、試用版をインストールしました。 起動時に自動アップデートしたところ、ファイルのダウンロードはしているよう(アップデート進行状況のバーは動いているので)なのですが、ダウンロードの最後の段階で「アップデートできませんでした。インターネットの接続を確認し、プロキシ設定を確認してから再試行してください。」と表示されます。 手動アップデートを試みても同様です。 ウイルスバスターのサポートページhttp://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/updateng/?ConSupWebclickID=sw09_feb09_4 の指示に従ってプロキシの設定を変更してもダメでした。 そこで修正プログラムがあるようなのでhttp://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062272 の手順を試みたのですが、デスクトップ保存後ダブルクリックをすると、「UfLogUi.exe Build 1645は動作を停止しました。」と表示され、インストールができません。 どなたかお知恵をお貸しください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2010 アップデートできません。
先日、ウィルスバスター2009から2010に更新しました。 それでアップデートを試みたのですがアップデート終了の段階で 「アップデートできませんでした。インターネットの接続を確認し プロキシーの設定を確認してから再試行してください。」と いうメッセージがでました。 どのようにしたら正しくアップデートできるかを教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2010のアップデートが進行せず困っています。
ウイルスバスター2010のアップデートが進行せず困っています。 手動でアップデートを始めましたところ、 1.アップデートに接続しています 2.ファイルをダウンロードしています 3.ファイルをインストールしています 4.ファイルを適用しています の4段階の1から先に進行しません。進行状況をしめす0~100%グラフも0%のままです。 解決法がありましたら、ご教授ください。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- ウィルスバスターのアップデートについて(2)
前にも質問させていただいたんですが、 今度はアップデートしようとすると 「インターネット接続時にエラーが発生しました。 プロキシ設定が間違っている可能性があります。 ウィルスバスターのプロキシ設定を確認してから再度実行してください」 というメッセージが出てアップデートできません。 YahooBBで、プロキシは使用してません。 ウィルスバスターの設定もプロキシを使用しないようにしてあるのですが・・・どうしてでしょうか・・・? よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2004がアップデートできない。
WindowsXPにウイルスバスター2004をインストールしていますが、最近PCを起動した時に、リアルタイム検索が起動しません。ウイルスバスターの設定では、有効になっています。 ウイルスバスターの再インストールを行ってみると、その日は正常に起動してるのですが、次の日にPCを起動すると、リアルタイム検索が起動していません。 おかしいと思いシステム構成ユーティリティのスタートアップを見てみると、ウイルスバスター関連のものが何もありませんでした。 スタートアップ自体が削除されることってあるのでしょうか? また、インテリジェントアップデートも有効になっているのですが、手動でアップデートしようとしてアップデートのボタンを押しても進行せずに、何の反応もありません。以前は、1・2・3・4と進行し、「最新版になっているのでアップデートするものがありません」って言う意味の表示が出ていたと思うのですが...。 何らかのウイルスに感染しているのでしょうか、ご回答の程よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2009のアップデートについて
ウイルスバスター2009のアップデートについて質問です。ちなみに今回初めてウイルスバスターを使います。(今まではマカフィでした) アップデート画面(?)は出るのですが、100%の少し手前で「アップデートできませんでした。インターネットの接続を確認し、プロキシ設定を確認してから再試行してください。」と出てしまいます。インターネットにはちゃんとつながっているのに。 これと関係しているのか分かりませんが、ワイヤレスネットワーク接続も、「セキュリティに保護されていない」となっています。 解決方法を教えてください。お願いします。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ウイルスバスターのアップデートが終わりません
ウイルスバスター2006のインストール完了。 その後、ユーザ登録前にアップデート画面になり、「ファイルをインストールしています・・・」から5時間経過。 進行状況は(アップデートを始めて、数10分で)100%に。 アップデートって、こんなに時間がかかるものなのでしょうか? よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスバスターのアップデートについて
アップデートのボタンをクリックすると、新しいファイルの確認というところで止まってしまい、以下のどちらかの状態になります。 1.PCclient.exe-アプリケーションエラー "0x77f581bd"の命令が"0x63006900"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。 というエラーがでて続行できなくなる。 2.一度ウィルスバスターを停止してもう一度立ち上げ、アップデートしようとしても何も起こらない。 ちなみにアンインストールして、インストールしなおした直後の一回だけのアップデートはできます。 ただ、毎回それをすることもできないので、どなたかお助けください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2009でアップデートが出来ない
ネットワークLANの環境で、他のパソコンはウイルスバスター コーポレートエディションを採用していますが、今回そのパソコンには、ウイルスバスター2009を導入しようとしています。 でもそこでアップデートを実行すると、ファイルのダウンロード時に、以下のメッセージが表示され、アップデートが出来ません。 『アップデートできませんでした。インターネットの接続を確認し、プロキシ設定を確認してか再試行してください。』 1.インターネットには接続可能 2.プロキシ経由 3.ファイアーオールあり 4.PCのOSはXP新規パソコンです このような環境でウイルスバスター2009は導入できないのでしょうか? ちなみにサポートセンターに問い合わせ、再インストール等は実施していますが改善なし。 ご意見をよろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウィルスバスター2001で、アップデート出来ず・・・。
OS2000で、ウィルスバスター2001で、アップデート失敗、エラーメッセージとして、プロキシの設定が違っています。もう一度設定を確認してください。などというメッセージが出ますが,特に自分のネットワーク環境でプロキシの設定をした覚えもないし、ウィルスバスターもプロキシの設定をしていません。 一体、何が間違っているのでしょうか?現在、普通にインターネットは閲覧できます.
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
補足
ソフトで削除後、"Trend Micro"フォルダを削除してから2007を再インストしてみました。 一度目は更新が普通に出来たのですが、二度目以降の更新でPCClientが止まってしまう症状がまた出てしまいました。