iTunesのアンインストールができないエラーメッセージの対処法
- 「オーディオ設定に問題を見つけたのでiTunesは実行できません」というエラーメッセージが表示され、iTunesのアンインストールができない場合、以下の対処法を試してみてください。
- 1. コンピュータを再起動してから再度iTunesをアンインストールしてみてください。
- 2. インストールパッケージitunes.msiが格納されているフォルダの代替パスを指定してアンインストールを行ってみてください。
- ベストアンサー
itunes アンインストール出来ない・・・・・・
itunesを開こうとしたら「オーディオ設定に問題を見つけたのでitunesは実行できません」というエラーメッセージが出まして、原因をしらべました所、一度アンインストールして再インストールし直せば直ると言う事でしたので、アンインストールしようとしたら、このようなエラーメッセージがでてアンインストール出来ませんでした。 選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。 okをクリックして再実行するかインストールパッケージitunes.msiを含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します ＯＫ、キャンセル、参照ボタンが並んでました。 昔、itunesを更新しようとしたときもこのエラーメッセージが出ました。 だれかその部類に詳しいかた対処法を教えて下さい。
- sesu_2005
- お礼率33% (358/1076)
- Windows XP
- 回答数1
- ありがとう数7
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
次でチェックしてみてください。 （iTunes 7 for Windows: iTunes がオーディオ設定の問題を検出する） http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304424-ja オーディオを担当しているのは、QuickTimeの方ですから、一旦、QuickTimeをアンインストールして、単体のQuickTimeを再インストールするのが一般的な対処法のようです。
関連するQ&A
- iTunesのアンインストールができない
iTunesをアンインストールしようとしたのですが、「選択した機能は現在使用できないネットワークスソースにあります。[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ'iTunes.msi'を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」 と、表示されiTunesのインストーラを解凍して出てきたiTunes(iTunes.msi)を入れてOKを押したのですが 「このファイル'フォルダ名\iTunes.msi'は、製品iTunesに対する有効なインストールパッケージではありません。この製品をインストールできるフォルダにあるインストールパッケージ'iTunes.msi'を使用して、この製品iTunesをインストールしてください。」 と、表示されます。 以前手違いでいろんなインストーラパッケージを消してしまったことがあったのですが、これが問題なのでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- コンピューターからitunesを削除することが出来ません。
コンピューターからitunesを削除することが出来ません。 このようなメッセージがでます。 ＯＫをクリックして再実行するか、インストールパッケージitunes.msiを含むフォルダに対する代替パスを以下にのボックスに入力して下さい。 しかし、ＯＫを押すと パス`C\Documents and Settings\Administrator\LocalSetting\Apple SoftwareUpdate\iTunes.msi`が見つかりません。 この場所にアクセスできることを確認し、再実行して下さい。 または、この製品インストールできるフォルダにあるインストールパッケージiTunes.msi`を使用して、 この製品iTunesをインストールしてください。 というメッセージが出ます。 そしてインストールパッケージiTunes.msiの代替パスもわかりません。 どうしたらよいでしょうか？
- 締切済み
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー
- ITunesのアンインストール、依然として出来ない
いろいろな方法をお教え頂き、試みましたが、結論から言って、Profgram Files 及び 同(x86) には、iTunes 関連のソフトは見当たりません。全部削除されたみたいです。強制アンインストールで消しました。それで、インストールを実行しても、例の「選択された機能は現在使用使用でいないネットワークリソースにあり……、"iTunes64.msi"を含むフルダーに対する代替パスを……」で止まってしまいます。iTune6464.msiではなくて、64が一つです）。コンパネのアンインストールを見ましたら、”iTunes" がまだ消されずに残っています。このアンインストールがまた、できないで、上記のメッセイジが出てストップです。 ソリマチ社の強制的アンインストールする方法を実行しようとしましたら、Windows の中に Installer のフォルダーがないのです。「隠しファイルを表示する」にしましても同じです。消えることってあるのでしょうか？ また、"Installer" のインストールは可能でしょうか？ 何回もお尋ねして、恐縮ですが根本的にオカシイらしいので、よろしくご教示下さい。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- iTunesが開けない
突然iTunesやQick Time Playerが開けなくなりました。iTunesを開こうとすると、この操作は現在インストールされている製品に対してのみ有効ですと出てきて、Qick Time Playerを開こうとすると、Qick Timeは初期化できませんでした。エラー#-2093 Qick Timeがこのコンピュータに正しくインストールされていることを確認してください。と出てきます。インストールしようとしてもアンインストールしようとしても、選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ'iTunes.msi'を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します。と出て'iTunes.msi'を含むファイルを探してもでないし何やってもできないので困っています。どうすればiTunesやQick Time Playerが開けるようになりますか。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- iTunes のアンインストールができない
掲題について、Apple社のiTunesソフトをアンインストール（コンパネからアンインストール）しようとして、次のメッセイジで止まってしまい、できません。Apple社はWindowsの問題なので、そちらで対処するよう指示がありました。 問題の画面は「Windows インストーラ：選択された機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ "iTunes64.msi" を含むフォルダーに対する代替パスを下のボックスに入力して下さい」 「参照」でボックスには "C:￥Users￥ユーザ名￥AppData￥Local￥Temp￥IXP551.TMP￥" が入っていますが、動きません。処理方法をご伝授下さい。"iTunes64.msi” は問題が多いらしくネットで、たくさん処置方法が載っていますが、Microsoftの分は Win 7までで、Win10 対応がありません。Apple社からは、microsoft社に聞くようにと指示がありましたが、答えが出ていません。
- ベストアンサー
- Windows系OS
- iTUnesがアップデート出来ない
Windows vista使用者です。 iTUnes10.1から10.5にアップデートしたいのですが、 「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。 [OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ'iTunes.msi'を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」 のエラーでアップデート出来ませんでした。 iTunesSetup.exeを解凍してiTunes.msiが存在するフォルダを指定しても 再度同じエラーになってしまいます。 コントロールパネルの「アプリケーションのアンインストールまたは変更」から アンインストールしようとしても同じエラーになってしまいました。 ネットでいろいろ調べてみて、 「Windows Install Clean Up」でアンインストール出来ると載っていたのですが、 現在 Windows Install Clean Upはダウンロード出来ない状況のようでして、、、 同じような状況で解決出来た方いらっしゃいませんでしょうか？ 方法を教えていただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- Windows Vista
- iTunesがインストール出来ない
ダウンロードで iTunes6464Setup.exe がダウンロードされ、インストールが始まり、しばらくすると、 「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ「iTunes64.msi]を含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」でこの先どうしていいか分かりません。 また、アニンストールされてないファイルを発見し、「実行」から「システム」→「アプリの機能」で、iTunesのファイルを見つけて同じことをやりましたが、上記のメッセイジが再度出て、こっちもお手上げです。初心者です、わかりやすくご教示下さい。
- 締切済み
- Windows系OS
- どうやってもiTunesをアンインストールできず…
ここでもう一度質問をさせてください。 「プログラムの追加と削除」から「削除」「変更」、「修復」→削除・変更をクリックしても、 「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ‘iTunes.msi’を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」 の表示が出て、アンインストールもインストールもできません。 QuickTimeは削除・インストールできます。 Appleホームページの「WindowsのiTunesまたはQuickTimeのインストールにおけるトラブル」の 「インストールに関する一般的なトラブルシューティング」で、 「Temp」を削除・再起動した後に「削除」「変更」、「修復」→削除・変更をやっても「選択した機能は…」と表示。 「その他のトラブルシューティング」の「最新の Windows アップデートを入手する」や「競合している他のソフトウェアを無効にする」を試してもダメ。 なかなか消えずに参ってます… アンインストールできる方法があれば教えてください、お願いします。 iTunesのバージョンは9.2.1.5（？）です。
- 締切済み
- Windows XP
- iTunesが消えました・・・
おととい、iPod shuffle（小さい方）をDockに接続したところ、無反応だったので、iTunesをクリックしてみると 「オーディオの設定に問題を見つけたのでitunesは実行できません」 というメッセージが出ました。色々なサイトを検索した結果、Quick Timeをアンインストールして、それでもダメなら最新バージョンのiTunesをインストールしてみると良いとのことだったので早速試したのですが、Quick Timeのアンインストールは何とかできましたが、iTunesのインストールができません。おまけにアンインストールもできません。 実は、Quick Timeのアンインストールにも大変時間がかかり（昨日、おとといと画面で進んでいかず、パッケージに問題ありというようなエラーも出て、強制終了を繰り返し、Ｃドライブのエラーチェックをしたら今日になってやっと削除できた）、何度も強制終了を繰り返しながらダウンロードしたiTunesを実行していたのですが、何度目かで立ち上げてみるとデスクトップからiTunes自体が消えてしまいました。スタート→すべてのプログラム→iTunes→（なし）と表示され、Dockに接続すると「IPOD(F;)」というウィンドウが出ますが、中身は空っぽのようで、オレンジのランプが点滅を繰り返している状況です。 充電がどんどん減っていくだけで、iPod自体は今でも普通に聞くことができます。アップルサポートにある５つのＲのうち４つは試してみましたが・・・ ちなみに、iTunesのインストール、またはアンインストール時のどちらも以下の同じメッセージが出てキャンセルしかできない状態です（キャンセルすると、古いバージョンは削除できないので技術的に詳しい人に聞きなさいというメッセージが出ます）。 「選択した機能が現在使用できなネットワークリソースにあります。ＯＫをクリックして再実行するかインストールパッケージ“iTunes.msi”を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します」 パソコンは一人で使っているので管理者権限とかは関係ないとは思います Win xp、iTunesは先週最新のものにしたばかりです。おとといまでは、何の問題もなく使えておりました。大変困っております。どなたか宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
お礼
QuickTimeをアンインストールして、単体のQuickTimeを再インストールしたら使用することが出来ました！どうもありがとうございます！