iTunesのアンインストールができない

2016/01/12 14:56

このQ&Aのポイント

Windowsの問題により、iTunesのアンインストールができません。
アンインストールを試みると、「Windows インストーラ：選択された機能は現在使用できないネットワークリソースにあります」というエラーメッセージが表示されます。
現在、iTunes64.msiファイルにアクセスする方法が分かりません。マイクロソフトやAppleに問い合わせたが解決策は得られていません。

hekijo-yashiro
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Windows系OS
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noname#242220

2016/01/20 14:46 回答No.2

appleのサポート情報にはiTunesのアンインストールには『順序』が有りその方法でなければ完全にアンインストールが出来ないと有ります。本体だけをアンインストールしても関連するファイルが残ってます。在るメーカにも有りましたね。

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intelli
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2016/01/12 16:17 回答No.1

C:\ProgramData\Apple Computer\Installer Cache\iTunes 12.3.2.35 のように通常は上の位置に"iTunes6464.msi"としてあります。バージョンは、インストールされたバージョンに読み替えてください。参照で上記の場所を指定すればでてくると思われるのですが。間違ってたらごめんなさい。