マウスが認識しない

質問

マウスが使えなくなりました。

起動してもマウスのカーソルも出てこないのです。
セーフモードで起動したら通常どおりに使うことができました。
でも再起動したらまた使えなくなっているのです。
デバイスマネージャーでマウスの欄をみたら「！」
が表示されています。ドライバーの更新をしても
治りません。

初歩的な質問かもしれませんがどなたか回答下さい。
OSはWindowsMeです。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.2

MovingWalk · ベストアンサー

>セーフモードで起動したら通常どおりに使うことができました。
>でも再起動したらまた使えなくなっているのです。
セーフモードの時は使用されず、通常モードの時のみ使用されるデバイス（LANカードなど）と
競合しているのではと思います。

>デバイスマネージャーでマウスの欄をみたら「！」
その時、マウスのプロパティを開くと、～と競合しています　という風に出ていませんか？
また、「！」は他のデバイスにも出ていませんか？
おそらくマウスの方のリソース（I/OアドレスやIRQなど）は変更できませんので、
もう一方の設定を変更する必要があると思われます。

補足

回答ありがとうございます。
確認してみましたが、「競合はありません」と表示されています。
他のデバイスには「！」は表示されていないみたいです。

回答No.1

Hageoyadi

ドライバの更新の方法ですが、ドライバを削除してから再インストールしました？
単に「更新」ボタンだけでは、現在の壊れたドライバを上書きするだけの場合が多いので×です。

お礼

回答ありがとうございます。
説明不足でした。一応、ドライバを削除して試してあります。