プリントアウトされた写真が白っぽくなってしまいます

質問

写真を印刷したら、白っぽいモヤのようなものがかかってしまいます。
２週間前には普通に印刷できました。
年賀状作製ソフト等で加工した写真・文字等はきれいにでます。

(1)ヘッドクリーニング
(2)ヘッドリフレッシング
(3)ノズルチェック
(4)インク交換（インクは純正を使用）
(5)ヘッド位置調整
(6)数種類の用紙で印刷
　以上の項目は確認しましたが、改善されません。故障でしょうか？

＜ご回答いただける方にお願い＞
初心者のため、できるだけ詳しくお願いしたいと思います。

回答No.1

noname#125210 · ベストアンサー

メーカーのカスタマーセンターに電話する事をおすすめします。
多分、それが一番早いと思いますよ！

うまくいくといいですね！

お礼

早速の回答ありがとうございました。

いろいろ手を尽くしてみたのですが…
連休明けにでもカスタマーセンターに問い合せてみます。
本当にありがとうございました！